Les entreprises sont logiquement plutôt jeunes dans le monde de la crypto, mais le portefeuille ZenGo peut lui, se vanter d’être l’un des pionniers en son domaine. Développé par la société KZen Networks, le portefeuille ZenGo a vu le jour en 2018 depuis Israël grâce à quatre fondateurs : Gary Benattar, Ouriel Ohayon, Omer Shlomovits et Tal Be’ery. En 2023, seuls les trois derniers cités sont encore à la tête de l’entreprise.
Fort d’une grande réputation, ZenGo propose de grands avantages et notamment, une sécurité ô combien atypique mais également, fortement reconnue. Pour beaucoup d’observateurs et selon les propres dires de la société israélienne continuant sa commercialisation, il s’agit tout simplement du wallet crypto le plus sécurisé du Web3. Avec sa technologie MPC sur laquelle nous reviendrons, ZenGo bouleverse l’univers des cryptomonnaies et surtout, l’offre en matière de portefeuilles.
Aujourd’hui, la société souhaite démocratiser l’accès à l’économie générale des cryptos, car selon elle, tous les actifs dans le monde finiront par être présents sur une blockchain. Mécontente des systèmes de sécurité disponibles à la fin des années 2010, l’entreprise KZen Networks a donc fait le choix de créer sa propre solution. Quelques années plus tard, le pari est réussi.
Comme vous le savez certainement, les fonctionnalités des différents wallets, ou portefeuilles en français, peuvent divaguer.
En ce qui concerne ZenGo, il est nécessaire de préciser dans un premier temps que ce wallet ne fonctionne uniquement qu’à l’aide d’applications mobiles. Il existe bien évidemment un site Internet pour cette plateforme mais celui-ci renvoie tous les utilisateurs potentiels sur les bibliothèques de téléchargement où l’application est disponible, à savoir sur l’AppStore (iPhone/iPad) et le Google Play (Android). Au début de l’année 2023, la plateforme se vantait de posséder près d’un million d’utilisateurs, preuve irréfutable d’une popularité grandissante et d’une confiance également forte.
Grâce à un financement très rapide de Samsung Next dans son histoire, la société KZen Networks n’a pas perdu de temps pour développer une application épurée et accessible avec pour but, d’attirer des investisseurs cryptos sur son fameux wallet. Ce dernier permet d’acheter, de vendre, d’échanger et également, d’épargner et conserver ses actifs numériques. La principale force de ce wallet et ce qui le distingue des autres portefeuilles reste toutefois son système de sécurité unique, appelé « sans clé » par la plateforme elle-même. En s’appuyant sur deux parties bien distinctes, ce ZenGo Wallet est probablement le plus sécurisé qui soit dans le monde des cryptomonnaies.
Avec plus de 80 cryptomonnaies disponibles sur ce portefeuille, les utilisateurs et négociants habituels d’actifs numériques possèdent une large gamme de possibilités. On retrouve les grands classiques que sont le Bitcoin et l’Ethereum, encore aujourd’hui, considérés comme les références crypto. Les voici, entre autres :
Comme annoncé en introduction, cette plateforme est très fiable et surtout, elle jouit d’un système de sécurité unique en son genre. Il s’agit de l’une des grandes forces de ZenGo et explique comment les devises tout juste citées et les autres disponibles, sont stockées et échangées de manière sécurisée.
Concrètement, l’application ne repose pas, comme ses principaux concurrents, sur une seule clé privée cryptographique. Au contraire, la sécurité est basée sur un calcul multipartite. Cela signifie que le système de sécurité est basé à la fois sur l’appareil de l’utilisateur et également, sur le serveur de la plateforme. Reposant sur un système de stockage sans clé, le portefeuille ne peut être déverrouillé qu’à l’aide de votre visage. Il faudra en effet, utiliser le système de reconnaissance faciale présent sur la majeure partie des téléphones modernes. Cela peut paraître simpliste sur le papier mais en réalité, il s’agit probablement du système le plus sécurisé de tous les wallets disponibles en 2023.
Certains observateurs jugent préjudiciable l’absence de ZenGo dans plusieurs pays mais globalement, avec une présence légalisée dans 188 pays en 2023, le wallet a clairement réussi à s’implanter à l’échelle internationale. Toutes les fonctionnalités ne sont peut-être pas disponibles dans tous les pays mais ce n’est pas le cas en France qui dispose pourtant de lois assez strictes en matière de cryptomonnaies.
On trouve une liste importante de pays majeurs où ZenGo est disponible à l’utilisation :
Depuis quelques semaines, les utilisateurs français peuvent désormais bénéficier d’une application fraîchement traduite. S’il fallait s’adonner à l’anglais dans le passé, ce problème pour les personnes ayant du mal avec cette langue est révolu.
Puisqu’il s’agit d’un portefeuille logiciel, à savoir un soft wallet en anglais, Zengo n’est pas compatible avec d’autres hard wallets. Cependant, la plateforme rassure à ce sujet et rappelle qu’avec son niveau de sécurité, aucun appareil physique supplémentaire n’est nécessaire pour stocker ses actifs en toute sécurité.
Avec une sécurité inhabituelle, on pourrait avoir tendance à penser que ZenGo se démarque également par son utilisation et ses fonctionnalités. Il n’en est rien puisque dans sa globalité, ZenGo propose les principes de base que l’on recherche en utilisant un portefeuille électronique. Depuis la récente traduction de l’application en français, il est encore plus facile d’utiliser ces fonctionnalités et l’ensemble des manipulations sont aisées à effectuer et surtout, rapides.
Généralement, les investisseurs très actifs possèdent, pour des raisons évidentes, plusieurs portefeuilles d’actifs. Dans une démarche très simple et facilitée, il est donc possible de transférer ou de recevoir des cryptomonnaies venues d’un autre wallet.
Pour ce faire, l’application génère une adresse de dépôt de manière automatique et la seule action requise est un copier/coller de votre part.
Pour au moins 110 euros, il est possible d’acheter directement des actifs de cryptomonnaies sans le moindre dépôt de fonds auparavant. C’est une fonctionnalité très pratique qui peut être utilisée grâce à une carte de crédit classique, un virement bancaire ou même, via Apple Pay. Pour cette fonctionnalité, ZenGo externalise la solution de paiement avec MoonPay et Coinmama. En France, le choix est possible entre ces deux fournisseurs.
L’idée est tout aussi facilitée lorsqu’il s’agit de vendre ses cryptomonnaies présentes sur la plateforme. En quelques heures, le montant de vente est transféré sur le compte lié à la plateforme de paiement.
Il est intéressant de noter qu’en dessous de 150 euros d’actifs achetés par mois, il n’est pas nécessaire de fournir certaines informations. Une majeure partie des investisseurs en crypto préfère ne pas partager certaines données personnelles et par exemple, l’envoi d’une pièce d’identité à la plateforme ne devient obligatoire qu’à partir de 150 euros d’actifs achetés par mois.
Pour les plus grands investisseurs, soit à partir de plus de 20 000 euros d’achats par mois, un justificatif de domicile devient logiquement obligatoire, tout comme une attestation de provenance des fonds. Avec ce seuil, l’investisseur est généralement considéré comme professionnel.
Toujours avec la possibilité de les faire fructifier en les stockant sur son portefeuille, ZenGo propose également l’échange de cryptomonnaies entre elles. En vous rendant dans l’onglet « actions » puis dans la catégorie « échange » ou trade en anglais, il est possible d’échanger un actif possédé pour un autre, disponible sur la plateforme.
Bien entendu, les taux de change sont sans cesse mis à jour en ce sens et une offre alléchante un certain jour ne l’est plus forcément le lendemain. Et inversement.
Si la principale fonction d’un wallet est bien entendu de stocker les actifs de cryptomonnaies, il peut également se diversifier en proposant d’autres solutions et donc, en se démarquant de ses concurrents. ZenGo propose bien entendu le stockage des actifs comme expliqué ci-dessus mais grâce à cette même fonction « trade », l’application permet également de prêter une crypto dans les conditions de votre choix. Devise et montant sont à saisir et en quelques secondes, le tour est joué !
En conclusion et suite à la présentation des diverses fonctionnalités de l’application ZenGo, il est évident d’annoncer que cette plateforme propose de nombreux avantages. Tout en offrant l’ensemble des fonctionnalités recherchées par les investisseurs et les acteurs de la cryptomonnaie au sein d’un wallet, l’application est très bien pensée.
Son utilisation est rapide et facilitée, permettant à tous les novices de sauter dans le bain de la crypto mais également aux experts, de ne pas perdre une minute et d’aller à l’essentiel.
Oui, les frais prélevés par ZenGo peuvent parfois surprendre les investisseurs mais à ce sujet, la plateforme fait systématiquement preuve d’une grande clarté. Il n’y a pas de frais cachés et l’ensemble des commissions sont sans cesse annoncées avant chaque transaction et surtout, la liste des frais engrangés est mise en avant sur le site ou directement sur l’application liée à la plateforme.
Dans un premier temps, il existe des commissions lors des différentes actions engagées au sein de l’application. En cas d’achat, les commissions sont les suivantes :
Ces frais sont dans la moyenne haute de ceux que l’on trouve généralement sur les portefeuilles électroniques. Cependant, une solution plus avantageuse et plébiscitée par les investisseurs s’avère plus intéressante.
Pour des raisons évidentes, cette solution est donc bien plus avantageuse.
En ce qui concerne la vente d’actifs, les frais sont toujours les mêmes et s’élèvent à 1,99%. Si l’on échange une cryptomonnaie contre une autre, ces mêmes frais sont de 0,75% du montant total. À noter qu’en cas de transfert de cryptos sur un autre wallet, il n’existe aucuns frais.
En plus de ces commissions, il existe un spread à prendre en compte, c’està-dire l’écart de prix entre le cours d’achat et de vente. Enfin et comme il est important de le savoir, certaines blockchains sont très énergivore. Des frais de réseau liés à cette dernière peuvent donc être inclus.
Le cheval de bataille de l’entreprise KZen Networks a toujours été la sécurité et pour rappel, cette plateforme a été lancée pour répondre à des besoins innovants et supplémentaires en matière de sécurité. Il convient donc de dire sans la moindre hésitation que ce wallet figure parmi l’un des plus sécurisés de ceux disponibles dans l’univers de la cryptomonnaie.
Ainsi, les risques de vol sont fortement réduits grâce à la technologie MPC et surtout, les audits de sécurité fréquemment réalisés sur demande de l’entreprise sont systématiquement une grande réussite. Comme le font remarquer plusieurs observateurs, l’un des dirigeants et fondateurs de la société est une référence mondiale en matière de cybersécurité. En effet, il est fréquent d’observer Tal Be’ery intervenir auprès de médias reconnus dans le monde professionnel afin de présenter les enjeux et les actualités de la cybersécurité. Cette donnée est anecdotique mais elle a tout de même l’avantage de donner encore plus de crédit aux actions effectuées sur ZenGo.
Aujourd’hui, le wallet est issu d’une plateforme extrêmement fiable. Toujours basée en Israël, cette dernière répond aux strictes lois du pays en termes de régulation financière. Elle n’est pas enregistrée en Europe mais cela n’a rien d’étonnant et d’inquiétant puisque l’autorité israélienne est, à ce sujet et depuis longtemps, une référence de confiance dans le monde de la cryptomonnaie.
Enfin, ZenGo mène une politique très stricte contre le blanchiment d’argent et une telle chose explique notamment le besoin de fournir un justificatif au-delà de certaines sommes, comme expliqué lors de la présentation des fonctionnalités du wallet.
Tout le monde s’accorde pour le dire et surtout, les créateurs de ce wallet ont toujours eu pour objectif de démocratiser l’accès au monde de la cryptomonnaie. Pour ces raisons évidentes, il est évident de préciser que l’application ZenGo est parfaitement pensée pour les traders débutants. La facilité d’utilisation est édifiante et la clarté sans cesse mise en avant par ZenGo sont des avantages qui ne confèrent aucune mauvaise surprise à ceux qui souhaitent utiliser ce wallet pour échanger, stocker ou même, acheter des actifs de cryptomonnaies.
Sans ne jamais altérer la sécurité, l’expérience de l’utilisateur est toujours mise au premier plan. Avec des manipulations très rapides, des processus simplistes et une ergonomie encore plus parfaite depuis la traduction et la mise à jour de l’application, il s’agit de l’un des meilleurs wallets disponibles pour les nouveaux investisseurs.
Cependant, ces avantages et cette facilité d’utilisation sont également des avantages pour les traders plus expérimentés. Bien sûr, ces derniers ont souvent accès à des applications et des portefeuilles plus complexes, offrant notamment des analyses poussées sur les cours actuels mais cette application peut grandement leur convenir. Elle s’adapte à la perfection lorsque l’on possède plusieurs portefeuilles et que l’on souhaite diversifier le stockage de ses actifs. De plus, l’absence de frais lors de transferts de wallet à wallet est un plus qui peut en ce sens, convaincre les traders plus expérimentés.
En conclusion, il est toujours important de s’intéresser au service client des meilleures plateformes crypto testées. Aussi sécurisée et facile d’utilisation que puisse être une application, on peut toujours avoir besoin de contacter le service client. D’autant plus lorsque l’on s’adresse en grande partie, à des investisseurs néophytes.
Il ne faut pas y aller par quatre chemins en tentant de décrire le service client de ZenGo : il est excellent.
Avec la possibilité de contacter le service client en français, personne n’est laissé de côté en tant qu’utilisateur de ZenGo. Au sein de l’entreprise, tout le monde semble mettre la main à la pâte pour rendre ce service client toujours aussi excellent. Il n’existe aucun bot et grâce à un service de messagerie en direct directement disponible depuis l’application, on trouve une réponse très rapide. Les conseillers sont disponibles 24 heures sur 24 et chaque jour de la semaine. Généralement, il ne faut qu’une petite minute pour entrer en contact avec l’un d’eux.
Il est également possible de contacter les services grâce à un formulaire de contact, un mail ou directement sur les réseaux sociaux de l’entreprise mais concrètement, la facilité et la qualité du chat en direct rendent cette option indispensable.
Pourquoi ne pas commencer par les défauts ? En ce qui concerne ZenGo, ils sont peu nombreux et le principal souci rencontré par les investisseurs peut être les frais alliés aux transactions. Dans la moyenne haute du marché, ils sont toutefois systématiquement annoncés et consultables sur la plateforme. De plus, le wallet explique toujours les frais engrangés de manière assez pédagogue.
Concernant le reste, ZenGo est pétri de points positifs. Avec une sécurité novatrice, la plateforme rassure à juste titre, tous les nouveaux investisseurs et peut même, se montrer intéressante pour les investisseurs plus expérimentés. L’ergonomie de l’application est une grande force et l’expérience utilisateur est incontestablement l’une des meilleures qui soient dans le monde de la crypto.
Donnée plus que vitale au sein de ce genre de plateforme, le service client est lui aussi, une grande force de ZenGo. Avec un système de chat en direct parfaitement pensé, il n’existe aucune question laissée sans réponse. De plus, les délais de réponses sont rapides et parfois, il est même possible de dialoguer directement avec des cadres de la société tant cet aspect semble important pour eux.
Sans la moindre contestation possible, notre avis sur ZenGo est plus que positif. Parfaitement sécurisé et pensé pour démocratiser le microcosme de la crypto, ce wallet vaut le détour.
Ce que nous aimons
Quelques secondes pour ouvrir un compte
Sécurité exceptionnelle
Support client de renom
Ce que nous n’aimons pas
Frais dans la moyenne haute du marché
Absence de certains actifs populaires
