Rosa Ines Por Rosa Ines
Actualizado en: 18 marzo 2024
9 minutos

¿Qué es Crypto.com? Conoce nuestra opinión actualizada sobre el exchange Crypto.com.

Comencemos con una presentación general del exchange Crypto.com.

Descripción general

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El exchange Crypto.com sin duda forma parte de los nombres más conocidos en el ámbito de las criptos. Se trata de una plataforma centralizada de intercambio de criptomonedas. El agregador de datos CoinMarketCap clasifica a Crypto.com en el noveno lugar entre las plataformas de intercambio de criptomonedas al contado, con una puntuación de 7,1/10.

Si tuviéramos que describir Crypto.com en unos pocos números serían:

  • 10 millones de usuarios activos.
  • Un volumen de transacciones diarias de alrededor de 4,5 mil millones de euros (según datos de CoinMarketCap).
  • Más de 4000 empleados.
  • Más de 250 monedas listadas.
  • Presente en 90 países de todo el mundo.
  • Un sitio web disponible en 14 idiomas.

Desde su creación, el exchange Crypto.com ha desarrollado una gama de productos y servicios relacionados con las criptomonedas, que incluyen:

  • Compra e intercambio de criptomonedas y NFT.
  • Opciones de trading avanzadas.
  • Préstamos instantáneos en cripto.
  • Billetera cripto remunerada.
  • Pagos con criptomonedas utilizando la tarjeta Visa de Crypto.com.
  • Servicios DeFi (Wallet, Earn, Swap).
  • Una funcionalidad destinada a empresas que deseen aceptar pagos en criptomonedas.

Historia

Para comprender exactamente qué es Crypto.com debemos remontarnos a sus inicios.

La plataforma Crypto.com fue creada en 2019. En ese momento, se llamaba Monaco. La empresa adoptó el nombre de Crypto.com en julio de 2019. Uno de sus fundadores, Kris Marszalek, actualmente lidera la empresa con sede en Singapur.

Crypto.com define su misión de la siguiente manera: «Acelerar la transición del mundo hacia las criptomonedas». La empresa está firmemente orientada hacia el futuro y hacia la nueva generación de Internet (la web 3.0), posible gracias a las criptomonedas.

«La Web 3.0 será más justa y equitativa, pertenecerá a los constructores, creadores y usuarios. A ustedes. Creemos que es su derecho fundamental controlar su dinero, sus datos y su identidad».

El ecosistema de Crypto.com

Crypto.com ha desarrollado un ecosistema completo para satisfacer todas las necesidades de los usuarios. A continuación, exploraremos los principales elementos del ecosistema Crypto.com.

Trading de criptomonedas en Crypto.com

El trading de criptomonedas es el núcleo de Crypto.com. El intercambio permite comprar una amplia variedad de criptomonedas, ya sea Bitcoin u otras 250 criptomonedas. Las compras y ventas de criptomonedas en Crypto.com se pueden realizar en más de 20 monedas fiat.

El trading de criptomonedas en tiempo real es posible a través de la aplicación Crypto.com, disponible en Google Play Store y App Store. La facilidad de uso de la aplicación es una de las fortalezas de Crypto.com.

Para traders más experimentados, Crypto.com ha desarrollado una interfaz más completa: Crypto.com Exchange. Esta aplicación está disponible en dispositivos móviles y escritorio, así como en navegadores web. Esta plataforma avanzada (y un poco más compleja de manejar) ofrece características más avanzadas como:

  • Trading con margen.
  • Trading de contratos perpetuos con apalancamiento de hasta 100x.
  • Le staking.

Crypto Earn

criptomonedas crypto earn

Crypto.com obviamente ha pensado en los “hodlers“, es decir, en las personas que desean conservar sus criptomonedas a mediano o largo plazo. Por lo tanto, el intercambio ofrece el equivalente de las cuentas de ahorro ofrecidas por los bancos tradicionales. Con una diferencia (importante)… ¡las tasas de interés!

Con Crypto Earn, puedes ganar hasta:

  • 14,5% de interés en tus criptos.
  • 10% de interés en tus stablecoins.

Las tasas ofrecidas dependen del activo que estés ahorrando. Por ejemplo, en el momento de redacción de este artículo, las tasas de interés (máximas) que Crypto.com ofrece para algunas de las principales criptomonedas son:

  • Cardano: 4%
  • Dogecoin: 5%
  • Bitcoin: 6%
  • Ethereum: 6%
  • Solana: 6,5%
  • Terra: 7%
  • Polygon: 14%
  • Polkadot: 14,5%

Crypto.com Pay

El servicio Crypto.com Pay, permite hacer pagos instantáneos en criptomonedas sin comisiones de gas (costes que deben pagarse para poder realizar cualquier acción en una red de criptomonedas). Con este servicio puedes, por ejemplo:

  • Pagar tus compras en grandes comercios en línea.
  • Comprar NFT.
  • Comprar tarjetas de regalo.
  • Recargar tu plan de datos móviles.
  • Enviar criptomonedas a tus amigos de forma gratuita.

Estos gastos con Crypto.com Pay te permiten ganar hasta un 10% de recompensas en tokens CRO.

Crypto.org Chain

Crypto.org Chain está diseñada como la blockchain pública de la próxima generación para facilitar pagos entre individuos y empresas. Los puntos fuertes de la blockchain Crypto.org son:

  • Seguridad: una blockchain resiliente y segura.
  • Instantaneidad y costes reducidos: confirmación instantánea de transacciones con costes mínimos.
  • Sin permisos: una blockchain de código abierto que da la bienvenida a cualquier nuevo validador o colaborador de código.
  • Sostenible: una huella de carbono negativa.

Cronos (CRO), el token de Crypto.com

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El exchange Crypto.com también ha creado su propia moneda. Inicialmente conocido como Crypto.com Coin, el token acaba de cambiar su nombre a Cronos. Este cambio de nombre tenía como objetivo reflejar la descentralización del token y el increíble crecimiento del ecosistema Cronos. Cronos es el token de utilidad de las blockchains Crypto.org Chain y Cronos EVM Chain.

Los poseedores de Cronos tienen acceso a ventajas en el intercambio y pueden:

  • Pagar las tarifas de transacción en Cronos.
  • Obtener tarifas de trading reducidas.
  • Recibir cashback en compras con la tarjeta Visa Metal.

Metal Visa Card

Crypto.com busca facilitar los gastos diarios con criptomonedas. Por eso, el exchange ofrece su tarjeta Visa Crypto.com.

La Metal Visa Card de Crypto.com es una tarjeta prepaga sin cargos anuales. Puedes cargarla de diversas maneras:

  • Por transferencia de moneda fiat desde tu billetera fiat de Crypto.com.
  • Transfiriendo criptomonedas desde tu billetera Crypto.com.
  • Mediante transferencia desde una cuenta bancaria.
  • Con otra tarjeta bancaria (débito o crédito).
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El exchange ofrece diferentes niveles de tarjetas:

  • Obsidian.
  • Frosted Rose Gold & Icy White.
  • Royal Indigo & Jade Green.
  • Ruby Steel.
  • Midnight Blue.

Cada nivel de tarjeta corresponde a diferentes tarifas, ventajas y límites de uso.

Entre los beneficios de la tarjeta Visa Crypto.com, está la posibilidad de recibir cashbacks. De hecho, Crypto.com ofrece hasta un 8% de cashback en todas tus compras con la tarjeta Visa Metal, pagado en tokens CRO.

Préstamos cripto

Crypto.com también ofrece ofertas de préstamos en criptomonedas. ¿Qué significa esto? Es un método de préstamo alternativo al sistema bancario tradicional.

Concretamente, debes poseer criptomonedas que puedas proporcionar como garantía (o colateral) a Crypto.com. A cambio, la plataforma te proporciona liquidez en criptomonedas (o más específicamente, en stablecoins).

Aquí tienes algunas características de los préstamos cripto en Crypto.com:

  • Colateral aceptado en 25 criptomonedas incluyendo Bitcoin, Ethereum, Cronos, etc.
  • Préstamo otorgado en 4 stablecoins.
  • Cantidad prestada: entre 100 y 1.000.000 de dólares.
  • LTV (relación préstamo/valor): 50%. Esto significa que por cada 1.000 euros de valor del colateral, puedes pedir prestados 500 € de valor de stablecoin.
  • Tasa de interés (APR): entre 8% y 12%.
  • Tarifas de configuración: ninguna.
  • Reembolso libre dentro del plazo del préstamo: no hay un calendario de pagos impuesto, ni tarifas por pago anticipado.

Launchpad

El Launchpad Crypto.com es un servicio que permite a los promotores lanzar un nuevo token al mercado. Si deseas lanzar un nuevo proyecto, puedes aplicar al Launchpad para obtener el apoyo y la asesoría de los expertos de Crypto.com, incluyendo:

  • Asesoramiento previo al lanzamiento.
  • Listado del token.
  • Soporte de marketing.

El Launchpad Crypto.com es una herramienta valiosa para dar a tu proyecto la exposición y liquidez necesarias para tener éxito.

¿Cómo hacer trading de criptomonedas en Crypto.com?

Descubre los pasos para hacer trading de criptomonedas en Crypto.com.

Abrir una cuenta

aplicacion-Crypto.com registro

Como siempre, debes crear una cuenta en Crypto.com. Para ello, primero debes visitar el sitio web y descargar la aplicación de Crypto.com. Al abrir la cuenta, deberás proporcionar algunos datos básicos como nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, dirección de correo electrónico y contraseña.

Luego, deberás verificar tu cuenta primero por correo electrónico y luego por mensaje de texto.

Ten en cuenta que en esta etapa, aún no tendrás acceso a la interfaz de Crypto.com. Esto puede ser frustrante porque no podrás familiarizarte con la aplicación ni verificar si cumple con tus expectativas antes de avanzar.

Verificar la cuenta

Luego, debes completar tu perfil para cumplir con el proceso KYC (Know Your Customer, Conoce a tu Cliente en español). Para verificar tu identidad, debes proporcionar:

  • Tu identificación completa (nombre, apellido).
  • Un documento de identificación (pasaporte, tarjeta de identidad o licencia de conducir).
  • Un selfie donde sostengas un papel en el que hayas escrito la fecha del día y «Crypto.com».

El proceso de verificación tarda en promedio 24 horas. Una vez se haya validado tu cuenta, tendrás al fin acceso a la aplicación Crypto.com.

Asegurar la cuenta

Te recomendamos que tomes unos minutos para configurar los ajustes de seguridad de tu cuenta. En particular, es importante activar las dos siguientes características:

  • Autenticación de dos factores. Esta función te permite asegurar mejor tu cuenta y tus transacciones.
  • Código anti-phishing. Este código se utilizará para autenticar las comunicaciones procedentes de Crypto.com.

Depositar fondos o comprar directamente

Puedes optar por financiar tu cuenta antes de hacer trading o comprar criptomonedas directamente con tarjeta de crédito.

Depositar fondos en fiat o en criptomonedas

Puedes financiar tu cuenta Crypto.com depositando fondos. Para hacerlo, ve a la página de inicio y haz clic en el botón «Transferir» y luego en «Depósito». Tienes dos opciones:

  • Si quieres financiar tu cuenta Crypto.com en euros (u otra moneda fiat), puedes realizar una transferencia bancaria a tu cuenta Crypto.com.
  • Si quieres financiar tu cuenta con criptomonedas que ya posees, debes transferirlas a la dirección de tu billetera Crypto.com.

El proceso de depósito puede tomar un tiempo dependiendo del método elegido. Por lo tanto, es interesante financiar tu cuenta con anticipación. Así, una vez que tu cuenta esté financiada, estarás listo para hacer trading en cuanto se presente una oportunidad.

Esto te evitará tener que reaccionar rápidamente sin tener que pagar tarifas por compra instantánea con tarjeta de crédito.

Comprar criptomonedas en Crypto.com directamente

Si no tuviste tiempo de depositar fondos en tu cuenta y no quieres perder una buena oportunidad de trading, no hay problema. Crypto.com también ofrece un servicio de compra de criptomonedas instantáneo.

Ten en cuenta que la compra de criptomonedas con tarjeta de crédito es más costosa. Si es posible, es mejor depositar fondos con anticipación.

Trading

En la aplicación Crypto.com, haz clic en el botón central (logo) y luego en «Comprar». Luego selecciona:

  • Tu método de pago (tarjeta de crédito, billetera de criptomonedas o billetera fiat).
  • La cantidad de compra.

Aparecerá un resumen (que incluye posibles tarifas), y luego podrás confirmar la transacción.

¿Cuáles son las tarifas en Crypto.com?

Existen diferentes tarifas que pueden aplicarse según tu actividad en un exchange. Veamos cuáles son.

Tarifas de depósito

Crypto.com no cobra tarifas de depósito. Por lo tanto, puedes depositar criptomonedas en tu cuenta Crypto.com de forma gratuita.

Tarifas de retiro

Las tarifas de retiro en Crypto.com dependen de la criptomoneda en cuestión. Las tarifas se expresan en una cantidad fija. Por ejemplo, se cobran 0,0004 BTC por retiros de Bitcoin. En el precio actual, esto equivale a aproximadamente 9,98 euros. Para Ethereum, las tarifas varían actualmente entre 0,0002 y 0,0001 ETH según la blockchain elegida.

Tarifas de trading

En cuanto a las tarifas de transacción, ten en cuenta que los nuevos usuarios de Crypto.com tienen 30 días de compra de criptomonedas con tarjeta de crédito gratis. Por lo tanto, es una oportunidad para que los nuevos clientes compren criptomonedas sin pagar tarifas. Después de estos 30 días, las tarifas por compra de criptomonedas en Crypto.comcon tarjeta de crédito son del 3,5%.

En Crypto.com Exchange, se aplican tarifas de trading a todas las transacciones. Actualmente, las tarifas de trading en Crypto.com se sitúan a partir del 0,06% tanto para órdenes Creador (Maker) como Tomador (Taker). Para recordar, una orden Taker se ejecuta inmediatamente al precio del mercado. Una orden Maker, en cambio, permanece en el libro de órdenes hasta que se alcance el precio definido (de compra o venta).

Además, existen dos formas de reducir estas tarifas de trading.

Reducir las tarifas de trading con CRO

Es posible reducir tus tarifas de trading en Crypto.com con el staking de Cronos (anteriormente conocido como Crypto.com Coin). Cuando pagas tus tarifas de transacción en Cronos (CRO), obtienes un descuento.

El porcentaje de descuento obtenido depende de la cantidad de tokens CRO en staking:

  • Menos de 5.000 CRO: sin descuento.
  • Más de 5.000 CRO: 10% de descuento.
  • Más de 10.000 CRO: 20% de descuento.
  • Más de 50.000 CRO: 40% de descuento.
  • Más de 100.000 CRO: 60% de descuento.
  • Más de 500.000 CRO: 70% de descuento.
  • Más de 1.000.000 CRO: 80% de descuento.
  • Más de 5.000.000 CRO: 90% de descuento.
  • Más de 50.000.000 CRO: 100% de descuento.

Reducir las tarifas de trading con el nivel de cuenta

Según tu volumen de intercambio en 30 días, obtienes un cierto nivel de cuenta. El primer nivel corresponde a un volumen de intercambio inferior a 25.000 dólares. En total, Crypto.com ofrece 9 niveles de cuenta. Cuanto más alto sea el nivel de cuenta, menores serán las tarifas de trading.

Por ejemplo, las tarifas estándar (sin staking) son del 0,4% en el nivel 1. Luego bajan a 0,35% en el nivel 2, y luego a 0,25% en el nivel 3, etc. En el nivel 9, las tarifas son de solo el 0,04%.

Regulaciones de la plataforma Crypto.com

¿Funciona Crypto.com en España? La regulación es un punto importante al elegir un exchange de criptomonedas y confiarle tu dinero. En este sentido, Crypto.com está en una buena posición.

En efecto, Crypto.com es una empresa legalmente registrada en Europa (en Malta). Está regulada por la Malta Financial Services Authority (MFSA, por sus siglas en inglés), es decir, la Autoridad de Servicios Financieros de Malta.

Para que Crypto.com opere en España, debes saber que en teoría, solo los exchanges que se dirigen específicamente al mercado español están obligados a registrarse como Proveedores de Servicios de Activos Virtuales del Banco de España. Actualmente, la plataforma Crypto.com se encuentra dentro de este registro.

¿Es seguro el exchange Crypto.com?

Además de la conformidad regulatoria, es fundamental considerar las medidas de seguridad implementadas por una plataforma de trading.

Crypto.com se describe a sí misma como la plataforma de intercambio de criptomonedas más segura del mundo. Se han implementado las siguientes medidas de seguridad:

  • Conformidad SOC2 de tipo 1.
  • Conformidad PCI:DSS 3.2.1 Nivel 1.
  • ISO/IEC 27001:2013.
  • ISO/IEC 27701:2019.
  • ISO 22301:2019.
  • Certificado de protección de datos de Singapur.

En Crypto.com, todos los datos se almacenan en «almacenamiento en frío» (cold storage), lo que garantiza una protección muy alta contra los ciberataques. Además, las cuentas cuentan con una protección adicional mediante la autenticación de dos factores (2FA), lo que reduce significativamente el riesgo de uso fraudulento. Además, todas las transacciones son supervisadas por un equipo dedicado a detectar operaciones sospechosas.

Ventajas y desventajas:

  • Un actor importante en el sector.
  • Una plataforma enfocada en la seguridad.
  • Ofrece una variedad de servicios.
  • Una tarjeta Visa eficiente.
  • Beneficios para los poseedores de tokens CRO.
  • La navegación no siempre es intuitiva.
  • El servicio al cliente podría mejorar.
  • Tarifas elevadas para depósitos y retiros con tarjeta de crédito.
  • Falta de transparencia en cuanto a las tarifas (no hay una página dedicada en el sitio web).

Preguntas frecuentes sobre el exchange Crypto.com

¿Dónde tiene su sede Crypto.com?

La sede de la plataforma de intercambio Crypto.com se encuentra en Singapur. El exchange está regulado en los Estados Unidos y cuenta con más de 10 millones de usuarios en todo el mundo y 4.000 empleados.

¿Es fiable Crypto.com?

El exchange Crypto.com es uno de los mayores en el mundo de las criptomonedas. Goza de una muy buena reputación en cuanto a seguridad. Además, está regulado en varios lugares como Malta, Europa y los Estados Unidos. El exchange también cuenta con cobertura de seguro y está certificado por el Bureau Veritas.

¿Crypto.com es un banco?

No, Crypto.com es un exchange de criptomonedas centralizado. Ofrece servicios para comprar, vender y negociar criptomonedas. Sin embargo, la plataforma va más allá del simple trading de criptomonedas. El ecosistema de Crypto.com incluye staking, una tarjeta bancaria, una blockchain, un token, entre otros.

¿Qué blockchain utiliza Crypto.com?

El exchange Crypto.com ha desarrollado su propia blockchain y posee un token nativo, el CRO. Este token de utilidad otorga ventajas a sus usuarios en cuanto a trading, finanzas y pagos.

¿Cómo funciona la tarjeta Crypto.com?

El exchange Crypto.com ofrece una tarjeta bancaria que permite realizar compras del día a día. Esta tarjeta convierte automáticamente las criptomonedas en moneda fiduciaria para los pagos.