Tarik Par Tarik
Mis à jour le: 8 mai 2024
14 minutes

Avec la montée exponentielle du cours du Bitcoin depuis ces derniers mois, les cryptomonnaies suscitent d’autant plus l’intérêt du grand public. Pour les jeunes comme les jeunes, ce sujet résonne dans les têtes de tous les investisseurs qui souhaitent trouver de bonnes opportunités financières. La cryptomonnaie est une véritable révolution dans ce secteur.  

En étant à l’ère du numérique, les actifs financiers sont de plus en plus convoités et plus rapides à échanger. À la différence des devises traditionnelles populaires que l’on connait, à savoir, l’euro ou le dollar, les cryptomonnaies fonctionnent sur des réseaux décentralisés qui sont basés sur une technologie que l’on appelle la blockchain.

Cette technologie innovante permet la création, la distribution et la sécurisation des transactions, le tout de façon transparente et sécurisée. Il n’y a aucune intervention des autorités centrales comme une banque centrale, par exemple. Les cryptomonnaies permettent à leurs détenteurs :

  • d’avoir un potentiel d’inclusion financière, 
  • de réaliser des transferts transfrontaliers rapides et peu coûteux,
  • de pouvoir plus facilement investir leur argent de façon sécurisée.

Les plateformes d’exchange n’ont pas tardé à se faire connaître tant l’affluence massive des utilisateurs ne cesse d’augmenter. Qu’il s’agisse de Binance, de Coinbase, de Kraken, ou encore de Bitfinex, elles ont toutes de très belles options à vous offrir. C’est également le cas de Bitvavo ! D’ailleurs, en avez-vous déjà entendu parler ? Cette plateforme d’exchange cryptos suscite l’intérêt de bon nombre d’investisseurs européens depuis quelques années, et il existe de bonnes raisons à cela. Sachez qu’aucune connaissance préalable n’est requise pour la lecture et la compréhension du contenu de cette publication. Découvrons ce que la plateforme Bitvavo a à vous offrir, à travers cet article ! 

Qu’est-ce que Bitvavo ?

Tout savoir sur la plateforme néerlandais Bitvavo

En tant que plateforme d’exchange la plus populaire pour les cryptomonnaies aux Pays-Bas, Bitvavo s’est rapidement fait un nom et une réputation dans le monde de la crypto depuis ces 5 dernières à l’échelle européenne. Celle-ci offre à ses utilisateurs une interface conviviale et des fonctionnalités avancées qui répondent aux différents besoins des investisseurs, qu’ils soient débutants ou expérimentés ! 

En tant qu’échange réglementé, la plateforme, qui a déjà attiré plus d’un million d’utilisateurs dans 27 pays d’Europe, souhaite mettre l’accent sur la sécurité et la conformité. Voilà pourquoi les utilisateurs ont une expérience fiable et sécurisée pour l’ensemble de leurs transactions de tokens. Vous vous demandez sûrement pourquoi tant de personnes ont déjà créé un compte sur cette plateforme ? Vous souhaitez certainement tout connaître de son utilisation ?

À travers cet article, notre site de référence Tokize.com a pour mission de vous apporter toutes les informations nécessaires dont vous avez besoin avant de vivre cette expérience utilisateur et d’en tirer profit ! C’est pourquoi notre avis Bitvavo vous aidera à y voir plus clair, une fois avoir lu cet article.

Quels sont les avantages de Bitvavo ?

La plateforme Bitvavo est populaire auprès de nombreux utilisateurs, et il y a de bonnes raisons à cela !
Voici les 4 avantages que vous pouvez trouver en l’utilisant pour vos cryptos :

  • Des frais compétitifs : chez Bitvavo, les frais sont très intéressants pour les utilisateurs puisqu’ils démarrent à 0,03% et n’excèdent pas 0,25%. Tout dépend des transactions que vous effectuez. C’est l’une des principales raisons pour laquelle la plateforme d’exchange néerlandaise se distingue par rapport à certaines autres plateformes d’échange de cryptomonnaies. Cela vous permet de maximiser vos rendements et de minimiser vos coûts lors de vos achats, de vos ventes, ou encore de vos échanges des cryptomonnaies sur la plateforme.
  • Une sécurité renforcée : la sécurité est une priorité chez Bitvavo. D’ailleurs, l’AMF (l’autorité des marchés financiers) l’a régulée. Cela signifie que Bitvavo est soumise à la supervision et à la réglementation de cette autorité. De fait, la plateforme est conforme aux réglementations en vigueur, son environnement de trading est transparent et équitable avec tous les investisseurs, et est surveillé activement par cette autorité pour vérifier si les règles sont bien respectées. De plus, la plateforme utilise des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos fonds et vos informations personnelles (nous faisons référence à la loi GDPR datant du 25 mai 2018).
  • Une facilité d’utilisation : Bitvavo propose une interface intuitive et adaptée aux investisseurs de tous les niveaux d’expérience. C’est pourquoi vous pouvez facilement naviguer sur la plateforme, passer des ordres, consulter les graphiques de marché en temps réel et facilement gérer votre compte. Évidemment, la plateforme s’adresse aussi aux traders expérimentés, et de fait, des outils avancés sont également disponibles pour analyser le marché et prendre des décisions éclairées.
  • Un support client réactif : la plateforme vous offre un support client de qualité pour vous aider en cas de besoin ou de difficulté. Voilà un point non négligeable quand on souhaite investir son argent dans le monde des cryptomonnaies ! Bitvavo dispose d’une équipe professionnelle disponible pour répondre à vos questions, résoudre vos potentiels problèmes techniques et vous fournir une assistance personnalisée si nécessaire. C’est une belle manière de contribuer au renforcement de la confiance des utilisateurs sur la plateforme et de garantir une expérience positive de trading de cryptomonnaies.

Bitvavo

  • Interface utilisateur conviviale.
  • Protection des clients jusqu’à 100k euros.
  • Échange cryptographique le moins cher.

Quels sont les inconvénients de Bitvavo ?

Bien que Bitvavo soit simple d’utilisation et qu’elle plaise à beaucoup d’investisseurs crypto, on retrouve, malgré tout, quelques obstacles qu’il nous faut vous présenter, avant que vous soyez, vous aussi, un utilisateur de cette plateforme :  

  • Une sélection de cryptomonnaies plus limitée que sur d’autres plateformes : Bitvavo vous propose une gamme diversifiée de cryptomonnaies, néanmoins, certains d’entre vous pourrez possiblement être freiné par le fait qu’il n’y ait que 250 cryptos de disponibles (ce qui engendre des choix assez limités par rapport à d’autres plateformes d’échange comme Binance, par exemple, ou de milliers de cryptomonnaies sont disponibles). Cela pourrait avoir comme effet de limiter vos options d’investissement si vous êtes avide d’opportunités financières. Malgré tout, vous retrouverez les cryptomonnaies les plus populaires au monde, comme Bitcoin, Ethereum, Cardano, Solana, Ripple, Fantom, et bien d’autres encore !
  • Des frais de dépôt et de retrait qui peuvent varier : plus haut dans cet article, nous vous parlions des frais de transactions compétitifs qui s’avèrent être intéressants pour les utilisateurs Bitvavo, néanmoins certains d’entre vous pourraient être freinés par les frais de dépôt, qui peuvent varier en fonction de votre méthode de paiement choisie. En effet, certaines méthodes de paiement peuvent entraîner des frais plus élevés, notamment avec des cartes de crédit ou de débit, ce qui peut augmenter les coûts si vous effectuez fréquemment des dépôts ou des retraits.
  • Un risque associé à la volatilité du marché : c’est un point qui touche toutes les plateformes, et pas seulement Bitvavo. Comme pour toutes plateformes d’exchange cryptos, Bitvavo est exposée au risque de la volatilité du marché. Comme très récemment, depuis le début d’année 2024, le cours du jeton BTC a rapidement pris de la valeur, mais peu également évoluer à la baisse aussi vite. C’est pourquoi, nous souhaitons vous rappeler qu’il est important de faire des choix en toute connaissance de cause, sachant que la volatilité de cryptomonnaies est la plus élevée.

Quelles cryptos peut-on acheter sur Bitvavo ?

Comme vous avez pu le constater dans les inconvénients de la plateforme d’exchange Bitvavo, vous êtes assez limité pour investir. Néanmoins, vous pouvez acheter une belle variété de cryptomonnaies populaires. Voici 4 exemples de cryptomonnaies bien connues que vous pouvez retrouver sur Bitvavo :

  1. Bitcoin (BTC) : rassurez-vous, les jetons BTC sont bel et bien disponibles sur Bitvavo. La première et la plus connue des cryptomonnaies que beaucoup considèrent comme une référence est largement échangée sur cette plateforme.
  2. Ethereum (ETH) : l’autre crypto très populaire, l’Ethereum, est aussi disponible sur la platfeorme, donc vous pourrez disposer de tous les avantages qu’elle procure à ses détenteurs.
  3. Ripple (XRP) : cette cryptomonnaie plus axée sur les solutions de paiement transfrontalières va vous offrir la possibilité d’effectuer des transactions rapides sur Bitvavo.
  4. Cardano (ADA) : sur Bitvavo, vous aurez aussi l’occasion de faire du staking comme avec vos jetons ADA, par exemple, avec des fonctionnalités avancées en matière de contrats intelligents, de gouvernance et de scalabilité, tout en mettant l’accent sur la sécurité et la durabilité.

Une fois cela évoqué, vous devez maintenant vous demander ce que Bitvavo propose en matière de services et de fonctionnalités pour l’ensemble des utilisateurs. Ce point est souvent l’élément déclencheur pour ouvrir un compte sur la plateforme néerlandaise.

Quels sont les différents services et fonctionnalités proposés par Bitvavo ?

En étant utilisateur de Bitvavo, vous disposez d’une gamme de services et de fonctionnalités qui répondent à vos besoins. Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, nous souhaitons vous présenter les principaux services et fonctionnalités offerts par la plateforme néerlandaise, à savoir :

  • L’achat, la vente et l’échange de cryptomonnaies : ces 3 options sont largement utilisées sur la plateforme Bitvavo. Vous n’aurez aucune difficulté à trouver les cryptos qui vous intéressent et qui sont disponibles pour commencer à trader comme bon vous semble. C’est une plateforme complète qui vous permettra d’identifier les actions à prendre, et selon vos besoins de trading. Nous vous rappelons qu’à ce jour, Bitvavo vous permet d’acheter 250 cryptomonnaies, de façon instantanée, avec vos euros.
  • Une interface conviviale et adaptée : voilà sûrement l’un des services qui séduit le plus les utilisateurs. À la fois intuitive, conviviale et adaptée, Bitvavo offre un niveau d’expérience de haute qualité pour tous les investisseurs cryptos. En effet, il vous sera très facile de naviguer à travers la plateforme pour passer des ordres ou encore pour suivre vos transactions, et cela, en temps réel. Pour les personnes qui débutent en investissements crypto, cet outil est une belle manière de commencer pour parfaitement se familiariser.
  • Un portefeuille numérique sécurisé : quand on investit son argent en cryptomonnaie, il vaut mieux être sûr de le faire sur une plateforme sécurisée. C’est pourquoi Bitvavo tombe à point nommé pour vous ! Elle vous offre un portefeuille numérique sécurisé pour que vous puissiez stocker vos cryptomonnaies avec sérénité. Il y a des protocoles de sécurité avancés qui sont utilisés pour protéger vos fonds tout en vous garantissant une expérience de trading sécurisée.
  • Du trading avancé : la plateforme vous offre des outils de qualité et avancés pour ceux qui sont des traders expérimentés. Des graphiques en temps réel vous sont disponibles, des ordres avancés peuvent être mis en place, ainsi que des analyses de marché. Ces fonctionnalités permettent aux traders de prendre des décisions éclairées et d’exécuter des transactions efficaces, et tout cela de façon intuitive !

Toutes ces fonctionnalités et tous ces services font de Bitvavo une plateforme complète pour les traders et les investisseurs intéressés par la cryptomonnaie. Elle offre à la fois des fonctionnalités avancées et une expérience conviviale pour répondre à un plus grand nombre d’utilisateurs.

Les frais prélevés sur la plateforme Bitvavo

Bitvavo vous propose une structure transparente en termes de frais, et vous allez voir que la plateforme néerlandaise n’est pas très gourmande à ce niveau :

  • Frais de négociation : ceux-ci ne sont pas très élevés puisqu’ils se situent entre 0.15% si vous achetez ou vendez en grande quantité (market maker) et 0.25% avec des ordres à exécution immédiate. Comme vous pouvez le constater, les frais de négociation chez Bitvavo sont très intéressants.
  • Frais de dépôt : tout dépend du mode de paiement que vous choisissez pour déposer vos fonds. Sachez que si vous décidez de le faire par virement bancaire, vous n’en paierez pas. Pour les autres moyens utilisés, ils se situent entre 0% et 2.25%. À vous de faire le bon choix en fonction de vos préférences. 

Il y a également des frais de transactions pour les actifs numériques, mais la liste pourrait être très longue à vous présenter. C’est pourquoi, pour que vous ne manquiez rien, nous vous recommandons de visiter la page fees de Btivavo.

Qu’en est-il de l’application Bitvavo ?

Découvrez les options que vous offre l'application Bitvavo

Bitvavo vous propose une application mobile conçue pour offrir une expérience de trading de cryptomonnaies optimisée sur vos smartphones. À travers celle-ci, vous pouvez effectuer les mêmes opérations que sur son site web. Malgré tout, cette application peut être intéressante à installer pour obtenir des fonctionnalités qui peuvent être utiles si vous n’êtes pas devant votre écran d’ordinateur, tout comme : 

  • Le cours en temps réel et les graphiques de marché : vous pouvez consulter les cours, en temps réel, des différentes cryptomonnaies sur lesquelles vous avez investi. De plus, les graphiques de marché sont également disponibles pour analyser les tendances et prendre des décisions éclairées. Avec des graphiques interactifs, vous aurez la possibilité d’appliquer des indicateurs techniques pour une analyse approfondie.
  • Le suivi du portefeuille : vous pouvez facilement suivre l’évolution de votre portefeuille cryptos. Votre valeur totale du portefeuille est visible, ainsi que les soldes individuels de chaque actif numérique que vous détenez.
  • L’historique des transactions : cela vous permet de voir tous les détails de toutes vos opérations effectuées sur la plateforme (achats, ventes, échanges et dépôts/retraits de fonds).
  • Les alertes et notifications : vous aurez la possibilité de configurer des alertes et des notifications pour rester informé des mouvements de marché importants ou des activités sur votre compte. Nous pensons surtout à des alertes de prix et des notifications de dépôts/retraits.

Ainsi, ces quelques fonctionnalités vous permettront de rester au fait de vos investissements en temps réel. L’application combine une interface conviviale avec des outils puissants pour offrir une expérience de trading fluide et sécurisée sur votre smartphone ou votre tablette.

Quel compte peut-on ouvrir chez Bitvavo ?

Chez Bitvavo, vous avez le choix d’ouvrir deux types de compte, à savoir : 

  • Le compte personnel (intermediate) : il s’agit du compte standard qui est le plus utilisé sur la plateforme. Celui-ci vous permet d’acheter, de vendre et de stocker une variété de cryptomonnaies disponibles sur la plateforme. Nous recommandons ce compte si vous souhaitez effectuer des dépôts en cryptomonnaies et en euros pour commencer à trader. Vous disposez des fonctionnalités de base de Bitvavo, ce qui est largement suffisant pour un investisseur.
  • Le compte professionnel : celui-ci est destiné aux personnes ayant fait du trading depuis plusieurs années. Les plus expérimentés d’entre vous devrons fournir une preuve de source de fonds afin de pouvoir bénéficier de retraits ou de dépôts de manière illimitée.

Petit détail important : nous n’avons pas évoqué le compte dit “starter” du fait qu’il ne vous permette pas de trader. Il s’agit d’un compte découverte avant de vous lancer pour de bon dans l’investissement crypto sur Bitvavo.

Est-ce que Bitvavo est une plateforme sécurisée ?

C’est une question qui revient assez souvent concernant Bitvavo, et à juste titre d’ailleurs. En effet, la plateforme est sécurisée pour l’ensemble de ses utilisateurs en mettant en place des mesures de sécurité ainsi que des informations sur ses réglementations et licences.

Quelles sont les mesures de sécurité de Bitvavo ?

En ayant ouvert un compte sur la plateforme d’exchange néerlandaise, il y a quatre mesures de sécurité auxquelles vous devrez vous soumettre, à savoir : 

  1. Le stockage sécurisé des fonds : la plateforme utilise des portefeuilles à froid (que l’on appelle plus communément “cold storage”) afin de pouvoir stocker la grande majorité de vos fonds. Concrètement, cela veut dire que vos fonds ne sont pas accessibles via Internet et sont donc moins vulnérables aux attaques en ligne.
  2. Les protocoles de sécurité avancés : Bitvavo met en œuvre des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos comptes et vos informations personnelles (afin de respecter la loi GDPR). Cela peut se traduire par l’utilisation de cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour sécuriser les données lors des transactions et des communications.
  3. L’authentification à deux facteurs (2FA) : en tant qu’utilisateur, vous êtes encouragé à activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour une protection supplémentaire de vos comptes. Cette fonctionnalité nécessite une deuxième méthode d’authentification, comme un code généré par une application authentificatrice (avec google authenticator, par exemple) en plus de votre mot de passe habituel.
  4. La surveillance continue : Bitvavo s’efforce de mettre à jour en permanence son système, lui permettant de détecter et de prévenir les activités suspectes. Des équipes de sécurité dédiées travaillent pour identifier et atténuer les menaces potentielles à la sécurité de la plateforme et des utilisateurs.

Quelles sont les réglementations et les licences de Bitvavo ?

En matière de réglementation, Bitvavo est tout simplement irréprochable ! Découvrons à quoi se conforme la plateforme : 

  • Les réglementations locales : elle se conforme aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et de connaissance du client (KYC : Know Your Customer) dans les juridictions où la plateforme opère. Nous pensons surtout à la collecte d’informations d’identification des utilisateurs et la mise en œuvre de procédures de vérification de l’identité. Cela leur permet de garder un cadre conforme et respectueux de règles en vigueur.
  • Les licences : la plateforme Bitvavo est réglementée en tant qu’échange de cryptomonnaies aux Pays-Bas. De plus, celle-ci est enregistrée auprès de l’Autorité néerlandaise des marchés financiers (AFM) en tant que prestataire de services de cryptomonnaies.

Bitvavo met en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les fonds et les données de ses utilisateurs, et elle est réglementée par les autorités compétentes aux Pays-Bas. Ainsi, elle permet à ses utilisateurs de renforcer leur confiance et à assurer une expérience de trading sécurisée et réglementée.

Comment acheter des cryptos sur la plateforme Bitvavo ?

Découvrez comment créer un compte Bitvavo, et commencez à vous épanouir dans le monde crypto !

Vous souhaitez maintenant en connaître davantage sur la façon dont vous pouvez acheter vos premiers jetons via Bitvavo ? Notre guide va désormais vous aider à en acheter, étape par étape, sur la plateforme. Vous allez voir qu’il n’y a rien de plus facile !

Étape 1 – Comment ouvrir votre compte chez Bitvavo ?

Pour cela, vous devez vous rendre sur le site officiel de Bitvavo puis cliquer sur le bouton “S’inscrire” (en bleu en haut à droite de la page d’accueil). Il vous faudra prendre quelques minutes pour remplir le formulaire d’inscription en inscrivant toutes les informations requises par la plateforme, comme votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Après cela, vous n’aurez plus qu’à terminer le processus d’inscription en répondant à plusieurs questions.

Étape 2 – Qu’en est-il de la sécurité de votre compte Bitvavo ?

Vous voilà officiellement un utilisateur de Bitvavo ! Vous pouvez vous connecter et accéder aux paramètres de sécurité et en activant l’authentification à deux facteurs (2FA). Comme vu précédemment, cela vous permet de bénéficier d’une sécurité supplémentaire. Vous n’aurez qu’à suivre les instructions pour faire le lien entre votre compte et une application d’authentification 2FA, comme Google Authenticator, par exemple.

Étape 3 – Comment réaliser un dépôt sur Bitvavo ?

Pour acheter des cryptomonnaies sur la plateforme, il faudra, au préalable, déposer des fonds sur votre compte. Rendez-vous dans la section “Portefeuille” de votre compte et choisissez la devise que vous souhaitez déposer. Vous aurez quelques instructions à suivre pour effectuer un dépôt depuis votre compte bancaire (ou en utilisant d’autres méthodes de paiement acceptées par Bitvavo).

Étape 4 – Réalisez vos premiers achats de cryptomonnaies sur Bitvavo

Une fois les fonds disponibles, c’est à vous de jouer ! La section “Acheter/Vendre” de la plateforme vous permettra de pouvoir sélectionner la cryptomonnaie que vous souhaitez acquérir. Entrez le montant que vous souhaitez acheter et choisissez la méthode de paiement utilisée pour cet effet. Bitvavo va vous demander de confirmer votre commande et d’autres instructions vous seront demandés pour finaliser votre achat.

À quel profil d’utilisateur la plateforme est-elle le plus adaptée ?

Comme vous pouvez le constater, Bitvavo convient à un large éventail de profils d’utilisateurs, mais elle est particulièrement adaptée à certains types d’utilisateurs en raison de ses fonctionnalités, de sa facilité d’utilisation et de ses frais compétitifs. Voici 3 profils d’utilisateurs différents pour lesquels Bitvavo peut être particulièrement adaptée :

  • Débutants en cryptomonnaies : vous pouvez effectuer vos premiers pas dans le monde de la crypto grâce à son interface intuitive et agréable. Cela vous permettra de rapidement vous familiariser avec les outils et le vocabulaire.
  • Traders occasionnels : pour ceux d’entre vous n’étant pas professionnel de crypto mais avec suffisamment de connaissances pour faire de belles opérations, le tout avec une simplicité d’utilisation.
  • Investisseurs à long terme : Bitvavo est également destinée aux investisseurs avec des projets ambitieux et qui souhaitent détenir des cryptomonnaies à long terme.

La qualité du service client chez Bitvavo

Il y a de très bons retours en général pour la qualité du service client chez Bitvavo. La plateforme s’efforce de fournir un support client réactif et informatif. Les utilisateurs sont satisfaits pour 3 raisons principales : 

  • Réactivité : des réponses vous sont apportées assez rapidement selon vos demandes, que ce soit par e-mail, par le biais de son centre d’aide en ligne ou via d’autres canaux de communication disponibles. Ce qui est un point très important lors de possibles problèmes particuliers.
  • Disponibilité : la disponibilité peut varier en fonction du fuseau horaire et de la charge de travail du service client, mais les équipes mettent tout en œuvre pour être disponibles le plus vite possible, ce qui n’est pas négligeable.
  • Langues prises en charge : Bitvavo propose généralement un support client dans plusieurs langues, ce qui peut être utile pour les utilisateurs internationaux ou non anglophones.

Notre avis final sur la plateforme Bitvavo en 2024

Sachant que la plateforme néerlandaise est désormais disponible en France, force est de constater qu’elle dispose de nombreux atouts non négligeables pour les investisseurs crypto, et cela, pour tous les niveaux ! Chez Tokize, nous pensons qu’une plateforme intuitive qui offre une expérience conviviale et accessible pour les utilisateurs est la meilleure manière de s’épanouir dans le monde des cryptomonnaies. 

De plus, vous savez maintenant que sur Bitvavo les frais sont compétitifs, ce qui peut vous aider à investir en toute sérénité. Bien qu’il n’y ait pas autant de choix au niveau des cryptos exchange, la plateforme propose de tokens intéressants et à fort potentiel !

Cependant, l’expérience utilisateur est personnelle et dépend des besoins et des préférences de chacun. Néanmoins, ce guide complet vous permet d’avoir un avis éclairé sur cette plateforme intéressante et avec de beaux jours devant elle. Votre wallet Bitvavo sera protégé grâce à la sécurité avancée mise en place de manière sérieuse et responsable par la plateforme. Un critère non négligeable et important que vous connaissez désormais avant de faire votre choix !

Informations supplémentaires sur la plateforme Bitvavo

Comment peut-on retirer les fonds d'un compte Bitvavo ?

Pour retirer les fonds d’un compte Bitvavo, il vous suffit d’accéder à la section “Retrait”. Ainsi, vous pourrez choisir la devise que vous souhaitez retirer, et suivez les instructions pour effectuer le retrait vers votre compte bancaire ou un autre portefeuille externe.

Est-ce que la plateforme Bitvavo propose des ressources éducatives pour les débutants en crypto-monnaies ?

Oui, Bitvavo propose une gamme de ressources éducatives conçues pour aider les débutants à mieux comprendre les crypto-monnaies et le trading.  La plateforme dispose d’un centre d’aide où les utilisateurs peuvent trouver des réponses à de nombreuses questions fréquemment posées.

Comment peut-on contacter le support client de Bitvavo en cas de problème ou de question ?

Vous pouvez contacter le support client de Bitvavo en utilisant les options disponibles sur leur site web, telles que le chat en direct, le formulaire de contact ou l’assistance par e-mail. Comme évoqué dans l’article, leurs équipes de support sont généralement rapidement disponibles pour vous apporter des réponses claires à vos questions et vous aider en cas de problème. Un très bel atout de cette plateforme !

Y a-t-il des restrictions d'âge pour utiliser Bitvavo ?

Oui, pour créer un compte sur Bitvavo et utiliser ses services, vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, selon le plus élevé des deux.

Combien de temps faut-il pour que les transactions soient traitées sur Bitvavo ?

Le temps de traitement des transactions sur Bitvavo peut varier en fonction de plusieurs facteurs, y compris la cryptomonnaie utilisée, la méthode de paiement choisie et la charge du réseau. En général, vos dépôts peuvent prendre quelques minutes à quelques heures pour être crédités sur votre compte, tandis que les retraits peuvent prendre un peu plus de temps en fonction du traitement manuel nécessaire par l’équipe de Bitvavo.