Sacha C. Par Sacha C.
Gianluca L. Fait vérifié par Gianluca L.
Mis à jour le: 18 mars 2024
11 minutes

Qu’est-ce que la plateforme Crypto.com ?

Commençons par une présentation générale de l’exchange Crypto.com.

Généralités

crypto.com

Le nom Crypto.com fait sans doute partie des noms les plus connus dans le domaine crypto. Il s’agit d’une plateforme centralisée d’échange de cryptomonnaies. L’agrégateur de données CoinMarketCap classe Crypto.com à la 9ème place des plateformes d’échange de cryptomonnaies au comptant avec une note de 7,1/10.

Si l’on devait décrire Crypto.com en quelques chiffres, on pourrait citer :

  • 10 millions d’utilisateurs actifs
  • Un volume de transactions quotidien d’environ 4,5 milliards d’euros (d’après les données CoinMarketCap)
  • Plus de 4000 employés
  • Plus de 250 cryptomonnaies listées
  • Présent dans 90 pays dans le monde
  • Un site en 14 langues

Depuis sa création, l’échange Crypto.com a développé un éventail de produits et services cryptos, notamment :

  • L’achat et l’échange de cryptos et de NFT
  • Des options de trading avancées
  • Le prêt instantané en cryptomonnaie
  • Le portefeuille crypto rémunéré
  • Les paiements en cryptos avec la carte Visa Crypto.com
  • Des services DeFi (Wallet, Earn, Swap)
  • Une fonctionnalité destinée aux entreprises qui souhaitent accepter les paiements en crypto

Histoire

La plateforme Crypto.com a vu le jour en 2019. A l’époque, elle portait le nom de Monaco. L’entreprise a adopté le nom Crypto.com en juillet 2019. L’un de ses fondateurs, Kris Marszalek, est aujourd’hui à la tête de l’entreprise qui est basée à Singapour.

Crypto.com définit sa mission ainsi : « Accélérer la transition du monde vers la cryptomonnaie ». L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir et vers la nouvelle génération d’internet (le web 3.0) rendue possible grâce aux cryptomonnaies.

« Le Web 3.0 sera plus juste et équitable, il appartiendra aux constructeurs, aux créateurs et aux utilisateurs. Vous. Nous pensons que c’est votre droit fondamental de contrôler votre argent, vos données et votre identité. ».

Crypto.com

  • Carte crypto offerte
  • Exchange réputé
  • Frais compétitifs

L’écosystème de Crypto.com

Crypto.com a développé un écosystème complet pour répondre à tous les besoins des utilisateurs. Découvrons les principaux éléments de l’écosystème Crypto.com.

Trading cryptos

Le trading crypto constitue le cœur de Crypto.com. L’exchange permet d’acheter de nombreuses cryptos, que ce soit du Bitcoin ou plus de 250 autres cryptomonnaies. Les achats et les ventes de cryptos peuvent être effectués en plus de 20 monnaies fiat.

Le trading de crypto au prix réel est possible à partir de l’application Crypto.com disponible sur Google Play Store et l’App Store. La simplicité d’utilisation de l’application est un point fort de Crypto.com.

Pour les traders plus expérimentés, Crypto.com a également développé une interface plus complète : Crypto.com Exchange. Cette application est disponible sur mobile et desktop, mais aussi depuis un navigateur web. Cette plateforme avancée (et plus difficile à prendre en main) offre des fonctionnalités plus poussées comme :

  • Le trading sur marge
  • Le trading de contrats perpétuels avec effet de levier jusqu’à 100x
  • Le staking

Crypto Earn

crypto.com reward

Crypto.com a évidemment pensé aux « hodlers », c’est-à-dire aux personnes qui souhaitent conserver leurs cryptomonnaies sur le moyen ou long terme. Ainsi, l’échange propose l’équivalent des comptes d’épargnes proposés par les banques traditionnelles. A une différence (majeure) près… les taux d’intérêt !

Avec Crypto Earn, vous pouvez gagner jusqu’à :

  • 5 % d’intérêt sur vos cryptos
  • 6.5 % d’intérêt sur vos stablecoins

Les taux proposés dépendent de l’actif que vous épargnez. Par exemple, au moment de la rédaction de cet article, voici les taux d’intérêt (maximum) que Crypto.com propose pour quelques grandes cryptos :

Crypto-monnaie stackéeTaux d’intérêt
BitcoinJusqu’à 5%
DAIJusqu’à 6.5%
Binance CoinJusqu’à 1.5%
HarmonyJusqu’à 4.5%
ZilliqaJusqu’à 4.5%
TetherJusqu’à 6.5%
AlgorandJusqu’à 3%
FantomJusqu’à 1.5%
VechainJusqu’à 3%

Crypto.com Pay

Le service Crypto.com Pay permet de faire des règlements instantanés en crypto sans frais de gas. Vous pouvez notamment :

  • Régler vos achats chez de grands commerçants en ligne
  • Acheter des NFT
  • Acheter des cartes cadeaux
  • Recharger votre forfait mobile
  • Envoyer gratuitement des cryptos à vos amis

Ces dépenses avec Crypto.com Pay vous permettre de gagner jusqu’à 10 % de récompenses en jetons CRO.

Crypto.org Chain

Crypto.org Chain est conçu comme la blockchain publique de la prochaine génération pour permettre les paiements entre particuliers et entreprises. Les points forts de la blockchain Crypto.org sont :

  • La sécurité : une blockchain résiliente et sûre
  • Instantanéité et frais réduits : confirmation instantanée de la transaction avec des coûts minimaux
  • Sans permission : une blockchain open-source qui accueille tout nouveau validateur ou contributeur de code
  • Durable : un bilan carbone négatif

Cronos (CRO), le token de Crypto.com

cronos reward

La plateforme Crypto.com a aussi construit sa propre cryptomonnaie. Initialement connu sous le nom de Crypto.com Coin, le token vient de changer de nom pour devenir Cronos. Ce changement de nom avait pour but de refléter la décentralisation du coin et l’incroyable croissance de l’écosystème Cronos. Cronos est le jeton utilitaire des blockchains Crypto.org Chain et Cronos EVM Chain.

Les détenteurs de Cronos ont accès à des avantages sur l’échange. Ils peuvent notamment :

  • Payer les frais de transactions en Cronos
  • Bénéficier de frais de trading réduits
  • Recevoir du cashback lors des achats avec la Metal Visa Card

Metal Visa Card

Crypto.com veut faciliter les dépenses quotidiennes en cryptos. C’est pourquoi l’exchange propose sa carte de paiement Visa Crypto.com.

La Metal Visa Card de Crypto.com est une carte prépayée sans frais annuels. Vous pouvez la recharger de différentes façons :

  • En transférant de la monnaie fiat depuis votre portefeuille fiat Crypto.com
  • En transférant des cryptos depuis votre portefeuille Crypto.com
  • Par transfert depuis un compte bancaire
  • Avec une autre carte bancaire (débit ou crédit)

L’échange propose différents niveaux de cartes :

Crypto.com
  • Obsidian
  • Frosted Rose Gold & Icy White
  • Royal Indigo & Jade Green
  • Ruby Steel
  • Midnight Blue

Chaque niveau de carte correspond à différents frais, avantages et limites d’utilisation.

Parmi les avantages de la carte Visa Crypto.com, il y a la possibilité de recevoir des cashbacks. En effet, Crypto.com vous offre jusqu’à 8 % de cashback sur toutes vos dépenses avec la Metal Visa Card, versés en jetons CRO.

Prêt crypto

Crypto.com propose également des offres de prêt en cryptomonnaie. Qu’est-ce que c’est ? Il s’agit d’un mode d’emprunt alternatif au système bancaire traditionnel. Concrètement, vous devez être en possession de cryptos que vous pouvez fournir en garantie (ou collatéral) à Crypto.com. En échange, la plateforme vous met des liquidités à disposition en cryptos (ou plus précisément, en stablecoins).

Voici quelques caractéristiques du prêt crypto chez Crypto.com :

  • Collatéral accepté en 25 cryptos dont Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Cronos (CRO), etc
  • Prêt accordé en 4 stablecoins
  • Montant prêté : entre 100 $ et 1 000 000 $
  • LTV (ratio prêt/valeur) : 50 %. Cela signifie que pour 1000 € de valeur de collatéral, vous pouvez emprunter 500 € de valeur de stablecoin
  • Taux d’intérêt (TAEG) : entre 8 % et 12 %
  • Frais de mise en place : aucun
  • Remboursement libre dans la limite de la durée du prêt : pas d’échéancier de paiement imposé, pas de frais de remboursement anticipé
CollateralTickerDuréeTaux d’intérêt
BitcoinBTC3 mois / 6 mois / Illimité8 – 12% (1.000 à 10.000 CRO doivent être stackés)
EthereumETH3 mois / 6 mois / Illimité8 – 12% (1.000 à 10.000 CRO doivent être stackés)
TetherUSDT3 mois / 6 mois / Illimité8 – 12% (1.000 à 10.000 CRO doivent être stackés)
SolanaSOL3 mois / 6 mois / Illimité8 – 12% (1.000 à 10.000 CRO doivent être stackés)
USDCUSDC3 mois / 6 mois / Illimité8 – 12% (1.000 à 10.000 CRO doivent être stackés)

Launchpad

Le launchpad Crypto.com est un service qui permet aux chargés de projet de lancer un nouveau token sur le marché. Si vous souhaitez lancer un nouveau projet, vous pouvez postuler au launchpad pour bénéficier de l’accompagnement et du soutien des experts Crypto.com, notamment pour :

  • Les conseils avant lancement
  • Le listing du jeton
  • Le support marketing

Le launchpad Crypto.com est un atout précieux pour offrir à votre projet l’exposition et les liquidités nécessaires pour réussir.

Comment faire du trading crypto sur Crypto.com ?

Découvrez les étapes à suivre pour faire du trading crypto sur Crypto.com.

1. Ouvrir un compte

Comme toujours, vous devez commencer par créer un compte Crypto.com. Pour cela, vous devez d’abord télécharger l’application ou vous rendre sur le site Crypto.com. Lors de l’ouverture du compte, vous devrez saisir quelques informations de base : nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de téléphone, adresse e-mail et mot de passe. Suite à cela, vous devrez vérifier votre compte d’abord par email puis par sms.

Notez qu’à ce stade, vous n’avez pas encore accès à l’interface Crypto.com. Cela peut être contrariant car vous ne pouvez pas vous familiariser avec l’application ni vérifier qu’elle correspond à vos attentes avant d’aller plus loin.

2. Vérifier le compte

Vous devez ensuite compléter votre profil pour répondre à la procédure KYC (Know Your Customer). Pour vérifier votre identité, il vous faut fournir :

  • Votre identité complète (nom, prénom)
  • Une pièce d’identité (passeport, carte d’identité ou permis de conduire)
  • Un selfie où vous tenez un papier sur lequel vous avez écrit la date du jour ainsi que « Crypto.com »

Le processus de vérification prend en moyenne 24 heures. C’est seulement après la validation de votre compte que vous aurez enfin accès à l’application Crypto.com.

3. Sécuriser le compte

Nous vous recommandons de prendre quelques minutes pour configurer les paramètres de sécurité de votre compte. En particulier, il est important d’activer les deux fonctionnalités suivantes :

  • L’authentification à deux facteurs. Cette fonction vous permet de mieux sécuriser votre compte et vos transactions.
  • Le code anti-phishing. Ce code sera utilisé pour authentifier les communications venant de Crypto.com.

4. Déposer des fonds ou acheter en direct

Vous pouvez choisir d’alimenter votre compte avant de trader, ou d’acheter des cryptos directement par carte bancaire.

Déposer des fonds en fiat ou en crypto

Vous pouvez alimenter votre compte Crypto.com en déposant des fonds. Pour cela, rendez-vous sur la page d’accueil et cliquez sur le bouton « Transférer » puis sur « Dépôt ». Trois possibilités s’offrent alors à vous :

  • Si vous voulez alimenter votre compte en euros (ou autre monnaie fiat), vous pouvez effectuer un virement bancaire vers votre compte Crypto.com.
  • Si vous voulez alimenter votre compte avec des cryptos que vous possédez déjà, vous devez les transférer vers l’adresse de votre wallet Crypto.com.
  • Créditer le compte par carte de crédit avec de la monnaie fiduciaire.

Déposer des fonds peut prendre un certain temps en fonction de la méthode choisie. C’est pourquoi il est intéressant d’alimenter votre compte à l’avance. Ainsi, une fois que votre compte est alimenté, vous êtes prêt à trader dès qu’une occasion se présente. Cela vous évite d’être réactif sans avoir à payer les frais d’achat instantané par carte bancaire.

Acheter des cryptos en direct

Vous n’avez pas eu le temps de déposer des fonds sur votre compte et vous ne voulez pas laisser passer une belle occasion de trading ? Pas de souci, Crypto.com propose aussi un service d’achat de cryptos instantané.

leAttention, l’achat de cryptos par carte bancaire coûte plus cher. Si possible, pensez plutôt à déposer des fonds à l’avance.

Trading

trading crypto.com

Sur l’application Crypto.com, cliquez sur le bouton central (logo) puis sur « Acheter ». Sélectionnez ensuite :

  • Votre moyen de paiement (carte bancaire, portefeuille crypto ou portefeuille fiat)
  • Le montant de l’achat

Un récapitulatif (incluant les frais éventuels) s’affiche, puis vous pouvez valider la transaction.

Quels sont les frais sur Crypto.com ?

Il existe différents frais qui peuvent s’appliquer en fonction de votre activité sur un exchange. Voyons lesquels.

Les frais de dépôt

Crypto.com ne facture aucun frais de dépôt. Vous pouvez donc déposer des cryptos gratuitement vers votre compte Crypto.com.

Les frais de retraits

Les frais de retrait sur Crypto.com dépendent de la cryptomonnaie en question. Les frais sont exprimé en quantité fixe. Par exemple, 0,0004 BTC sont prélevés pour les retraits de Bitcoin. Au cours actuel, cela correspond à une valeur de 17 € environ. Pour Ethereum, les frais varient en ce moment entre 1,5 et 25 € selon la blockchain choisie. Les frais sont donc relativement élevés, surtout si vous souhaitez retirer de petits montants.

Les frais de trading

Concernant les frais de transactions, sachez que les nouveaux inscrits sur Crypto.com bénéficient de 30 jours d’achat de crypto par carte gratuit. C’est donc l’occasion pour les nouveaux clients d’acheter des cryptos sans payer de frais. Au-delà de ces 30 jours, les frais d’achat de crypto par carte s’élèvent à 3,5 %.

Sur Crypto.com Exchange, des frais de trading sont prélevés pour toute transaction. Par défaut, les frais de trading sur Crypto.com s’élèvent à 0,4 % à la fois pour les ordres Maker et Taker. Pour rappel, un ordre Taker s’effectue immédiatement au prix du marché. Un ordre Taker, en revanche, reste dans le carnet d’ordre jusqu’à ce que le prix défini (d’achat ou de vente) soit atteint.

Il existe par ailleurs deux façons de réduire ces frais de trading.

Réduire les frais de trading grâce au CRO

Il est possible de réduire ses frais de trading sur Crypto.com avec le staking de Cronos (anciennement Crypto.com Coin). Lorsque vous payez vos frais de transactions en Cronos (CRO), vous bénéficiez d’une réduction.

Le pourcentage de réduction obtenu dépend de la quantité de jetons CRO en staking :

Staking CRORéduction
< 5.000 CROpas de réduction
> 5.000 CRO10%
> 10.000 CRO20%
> 50.000 CRO40%
> 100.000 CRO60%
> 500.000 CRO70%
> 1.000.000 CRO80%
> 5.000.000 CRO90%
> 50.000.000 CRO100%

Réduire les frais de trading grâce au niveau de compte

En fonction de votre volume d’échange sur 30 jours, vous obtenez un certain niveau de compte. Le premier niveau correspond à un volume d’échange inférieur à 25 000 $. Au total, Crypto.com propose 9 niveaux de compte. Plus le niveau de compte est élevé, plus les frais de trading sont faibles.

Par exemple, les frais standard (sans staking) sont de 0,4 % au niveau 1. Ils passent ensuite à 0,35 % au niveau 2, puis 0,25 % au niveau 3, etc. Au niveau 9, les frais s’élèvent à seulement 0,04 %.

Crypto.com

  • Carte crypto offerte
  • Exchange réputé
  • Frais compétitifs

Les régulations de la plateforme Crypto.com

La régulation est un point important quand il s’agit de choisir un échange crypto et de lui confier votre argent. Sur ce plan, Crypto.com se place en bonne position.

En effet, Crypto.com est une entreprise enregistrée légalement en Europe (à Malte). Elle est régulée par la Malta Financial Services Authority, autrement dit l’Autorité des Servies Financiers Maltais.

Pour ce qui est de la France, il faut savoir qu’en théorie, seuls les exchanges qui ciblent spécifiquement le marché français sont tenus de s’enregistrer auprès de l’AMF, l’Autorité des Marchés Financiers en France. A ce jour, la plateforme Crypto.com ne figure pas sur la liste noire de l’AMF. Par ailleurs, l’entreprise a affirmé avoir engagé les démarches pour s’enregistrer en tant que prestataire de services sur actifs numériques (PSAN) auprès de l’AMF.

L’exchange Crypto.com est-il sûr ?

En plus de la conformité réglementaire, il est indispensable de considérer les dispositifs de sécurité mis en place par une plateforme de trading.

Crypto.com se décrit comme la plateforme d’échange de cryptomonnaies la plus sécurisée au monde.Les dispositifs de sécurité suivants ont été mis en place :

  • Conformité SOC2 de type 1
  • Conformité PCI:DSS 3.2.1 Niveau 1
  • ISO/IEC 27001:2013
  • ISO/IEC 27701:2019
  • ISO 22301:2019
  • Certificat de protection des données de Singapour

Sur Crypto.com, l’ensemble des données est stocké hors ligne (« cold storage »), ce qui garanti une très haute protection contre les cyberattaques. De plus, les comptes disposent d’une protection supplémentaire avec l’authentification à double facteurs (2FA), ce qui réduit fortement le risque d’utilisation frauduleuse. Par ailleurs, toutes les transactions sont contrôlées par une équipe dédiée afin de détecter les opérations suspectes.

Crypto.com

  • Carte crypto offerte
  • Exchange réputé
  • Frais compétitifs

À quel profil d’utilisateur Crypto.com est-il le plus adapté ?

Crypto.com est adapté à tous les profils utilisateurs. Avec sa plateforme ergonomique et son application mobile, absolument tout le monde peut l’utiliser et pleinement profiter de ses multiples fonctionnalités.

En outre, des “cours” et “exercices” sont proposés, ce qui permet aux débutants d’en apprendre un petit peu plus sur tout ce qui entoure l’univers de la crypto-monnaie. Parfait donc, pour monter en compétences.

Crypto.com s’adresse aussi aux experts, passionnés par le staking, la DeFi (finance décentralisée) et tout ce qui entoure l’investissement plus poussé. En bref, c’est une plateforme de trading qui parle à tout le monde !

Que penser de la qualité du service client de Crypto.com

Crypto.com a un service client super réactif. Via l’application ou par email, vous pouvez les contacter pour vous faire accompagner tous les segments, que ce soit pour l’installation et la mise en place de votre compte ou pour n’importe quel autre type de demande. Comptez environ 24h (grand maximum, car c’est souvent bien plus rapide) pour recevoir une réponse.

Une FAQ est aussi disponible, ce qui permet de (parfois) pouvoir trouver les réponses sans avoir besoin de quiconque. Il suffit d’entrer un mot-clé dans la barre de recherche pour pouvoir tomber sur une liste de contenus qui correspond éventuellement à tout ce dont vous avez besoin (avec explications, tutoriels etc… pour ne pas être perdu et vite trouver une solution).

Que retenir de Crypto.com

  • Les tokens CRO sont des crypto-actifs indispensables pour tirer le meilleur parti de Crypto.com.
  • Tout comme Binance, vous pouvez faire un abonnement pour l’achat de cryptomonnaies, même à partir de l’application mobile.
  • Les avis Crypto.com pour l’appli sur Apple Store ou Android sont dans l’ensemble très favorables, aucun client ne s’est plaint d’arnaque.
  • Malgré une forte présence sur le continent américain, Crypto.com est basé à Singapour.
  • Les principaux concurrents de Crypto.com sont Binance, eToro, et Coinbase.

Avantages et inconvénents

Ce que nous aimons

Un acteur majeur du secteur

Une plateforme axée sur la sécurité

Des services variés

Une carte Visa performante

Des avantages pour les détenteurs de jetons CRO

Ce que nous n’aimons pas

Navigation pas toujours intuitive

Service client à améliorer

Des frais élevés sur les dépôts et retraits par carte bancaire

Manque de transparence concernant les frais (pas de page dédiée sur le site)

FAQ - Questions fréquentes sur Crypto.com

Où est basé Crypto.com ?

Le siège social de la plateforme d’échange Crypto.com est situé à Singapour. L’exchange est régulé aux Etat-Unis et regroupe plus de 10 millions d’utilisateurs dans le monde et 4 000 employés.

Est-ce que Crypto.com est fiable ?

L’exchange Crypto.com fait partie des plus grandes plateformes cryptos au monde. Elle bénéficie d’une très bonne réputation en matière de sécurité. D’ailleurs, l’échange est régulé dans plusieurs endroits comme à Malte, en Europe ou encore aux États-Unis. L’exchange dispose également d’une couverture d’assurance et est certifié par le Bureau Veritas.

Est-ce que Crypto.com est une banque ?

Non. Crypto.com est un exchange crypto centralisé. Il propose donc des services pour l’achat, la vente et le trading de cryptos. Mais la plateforme va plus loin que le seul trading crypto. L’écosystème Crypto.com inclut ainsi du staking, une carte bancaire, une blockchain, un token, etc.

Quelle blockchain utilise Crypto.com ?

L’exchange Crypto.com a développé sa propre blockchain et possède un jeton natif, le CRO. Ce token utilitaire confère des avantages à ses utilisateurs pour ce qui est du trading, de la finance et des paiements.

Comment fonctionne la carte Crypto.com ?

L’exchange Crypto.com met en place une carte bancaire qui permet de payer les achats du quotidien. Cette carte converti automatiquement les cryptos en argent fiat lors des paiements.