Romaric Par Romaric
Gianluca L. Vérifié par Gianluca L.
Mis à jour le: 8 mai 2024
10 minutes

Qu’est-ce que Crypto.com ?

crypto.com wallet

Voyons tout de suite ce qu’est Crypto.com. Lancé en juin 2016, le Crypto.com wallet est aujourd’hui disponible sur le Play Store et sur l’App Store. Celui-ci permet à ses utilisateurs de conserver leurs crypto-monnaies en sécurité, tout en autorisant une utilisation nomade. En effet, Crypto.com n’est, pour le moment, disponible que sur Mobile. Toutefois, une extension Chrome a récemment été lancée par la plateforme. Celle-ci ne permet toutefois pas l’utilisation du wallet Crypto.com sur Desktop. L siège social de Crypto.com est situé à Singapour. Initialement, l’entreprise a été fondée sous le nom de « Monaco » par 4 personnes : Bobby Bao, Gary Or, Kris Marszelek et Rafael Melo. Il aura fallu attendre 2018 pour voir le nouveau nom de la startup devenir celui-ci qu’on lui connaît aujourd’hui.

Populaire auprès de nombreux investisseurs et utilisateurs journaliers, le wallet Crypto.com enregistre aujourd’hui plus de 80 millions d’utilisateurs à son actif. La mission de la plateforme tient principalement dans sa volonté d’accélérer sa transition vers les crypto-monnaies en proposant plusieurs fonctions autour de la DeFi (Finance Décentralisée).

À ce titre, l’application propose d’investir, de placer en staking, mais également de gagner des cryptos. Par ailleurs, la plateforme a récemment lancé sa carte de crédit dédiée aux crypto-monnaies, rendant l’utilisation des cryptos encore plus simple et accessible. En parallèle, un service de swapping et de prêts en crypto est également proposé aux utilisateurs.

Quel type de wallet est Crypto.com ?

Si vous ignorez de quel type de wallet est Crypto.com, penchons-nous tout de suite sur la question. Crypto.com est une application téléchargeable gratuitement directement depuis l’App Store ou le Play Store. Il est possible de l’utiliser sur le navigateur Chrome via l’extension Crypto.com wallet proposée par la plateforme.

En comparaison avec un cold wallet, celui de Crypto.com propose une interface consultable à tout moment depuis l’écran de son mobile. Ainsi, il est possible d’acheter des cryptos, d’en vendre ou d’en échanger en seulement quelques clics, comme nous le verrons un peu plus tard dans cet avis wallet DeFi Crypto.com.

Le débat entre hot wallet et cold wallet n’est pas terminé. Si le cold wallet a l’avantage de sécuriser les cryptos hors ligne, il ne permet pas de paiements rapides. Crypto.com, grâce à son application, propose à ses utilisateurs d’acheter et de vendre en un clin d’œil. Par ailleurs, la carte de crédit Crypto.com permet également de payer partout ou la VISA et la Mastercard sont acceptées.

Notons également que le wallet DeFi Crypto.com représente une porte ouverte vers la finance décentralisée. Les utilisateurs peuvent non seulement y placer leurs tokens en sécurité, mais également gagner des intérêts sur ces derniers.

Les avantages et inconvénients du wallet Crypto.com

  • Un wallet sécurisé et non-dépositaire
  • Une gamme de fonctionnalités très complète
  • Une interface très simple d’utilisation
  • Le service client non-joignable par téléphone
  • Disponible uniquement sur mobile et navigateur

Quelles cryptos peut-on stocker sur le wallet Crypto.com ?

crypto.com

La liste des cryptos que l’on peut stocker sur Crypto.com est remarquablement longue. Alors que d’autres wallets ne prennent en charge que quelques tokens, le wallet DeFi Crypto.com supporte plus de 250 cryptos différentes issues de plus de 30 blockchains différentes.

L’achat de crypto-monnaies sur le wallet Crypto.com peut-être réalisé de manières différentes. Ainsi, après l’ouverture de compte, il est possible d’acheter des tokens directement depuis l’appli par CB ou virement bancaire. Évidemment, les utilisateurs peuvent également choisir d’approvisionner leur wallet en cryptos.

Parmi la longue liste des tokens supportés par la plateforme, on retrouvera donc :

BTCETHLTCCROENJ
MAGICCVXNEARADALINK
ALGOYFIELONETHWQTUM
Etc.

Notons également que Crypto.com supporte l’achat, la vente et le stockage de NFT au sein même de son portefeuille crypto.

Du côté des devises, l’euro est évidemment supporté, au même titre que les dollars américains, canadiens et australiens, entre autres. Dans les faits, lors de l’achat, la plateforme reçoit d’abord le paiement. Puis, rapidement, celle-ci envoie les cryptos à l’utilisateur grâce à la technologie de la blockchain.

Selon la crypto-monnaie achetée, la blockchain sera évidemment différente. Toutefois, les blockchains de chacun des 250 coins sont évidemment prises en charge par le wallet DeFi de Crypto.com.

Dans quels pays Crypto.com est-il disponible ?

Crypto.com est actuellement disponible dans les pays suivants :

AutricheAustralieBahreïnBarbadeBelgiqueBermudesBrésilÎles Vierges, RU + USABulgarieCanada
Îles CaïmansChiliColombieCosta RicaCroatieChypreRépublique TchèqueDanemarkRépublique DominicaineEgypte
SalvadorEstonieFidjiFinlandeFranceAllemagneGibraltarGrèceGuatamelaHonduras
Hong KongHongrieIslandeIndeIndonésieIrlandeIsraëlItalieJaponJordanie
KenyaCorée du SudKoweïtLettonieLiechtensteinLituanieLuxembourgMalteMalaisieMexique
Pays-BasNouvelle-ZélandeNigériaNorvègeOmanParaguayPérouPhilippinesPolognePortugal
Qatar RoumanieSaint Kitts et NevisArabie SaouditeSerbieSingapourSlovaquieSlovénieAfrique du SudEspagne
SuèdeSuisseTaiwanThaïlandeTurquieEmirats Arabes UnisRoyaume-UniUruguay UkraineVietnam

Crypto.com

  • Stockez plus de 250 cryptos
  • Sécurité renforcée
  • Exchange intégré

Crypto.com est-il compatible avec d’autres hardware wallets ?

Si vous avez quelques notions en sécurité des crypto-monnaies, alors vous vous demandez sûrement si le wallet de Crypto.com est compatible avec d’autres hardware wallets. La réponse est oui, il l’est. Toutefois, il n’est pas compatible avec la totalité des hardware wallets.

À ce jour, l’app DeFi wallet de Crypto.com peut être utilisée avec les hardware wallets suivants :

  • Ledger (tous modèles)
  • BC Vault (tous modèles)
  • CoolWallet Pro

L’intérêt d’utiliser un hardware wallet en doublons avec le wallet de Crypto.com réside dans un souci de sécurité. Conserver ses cryptos sur un hot wallet est pratique pour les achats réguliers. Cela permet d’avoir ses cryptos à portée de main et de pouvoir les utiliser à n’importe quel moment. Toutefois, lorsqu’il s’agit de Hold pour une longue période, on préférera utiliser un hardware wallet.

Ainsi, il peut être intéressant de conserver une somme moyenne sur son wallet Crypto.com, et de placer ses économies sur un cold wallet, hors ligne.

Les fonctionnalités disponibles sur ce wallet

Le wallet de Crypto.com propose différents types de fonctionnalités qu’il convient de lister. Ainsi, si l’application propose évidemment le stockage de tokens, elle offre toutefois de nombreux autres produits.

Achat et vente de cryptos

acheter des crypto

Il s’agit peut-être d’une évidence pour certains, et pourtant, tous les wallets ne le proposent pas. Sur Crypto.com, les utilisateurs peuvent acheter et vendre des crypto-monnaies à moindres frais. Comme nous l’avons expliqué plus tôt, l’opération peut être réalisée par virement bancaire ou par carte de crédit. L’envoi de vos cryptos vers votre wallet Crypto.com est également envisageable.

Concernant la vente d’actifs, elle se fait en quelques clics seulement, directement depuis l’application mobile Crypto.com. Quelques frais sont facturés, mais nous en parlerons un peu plus loin dans notre avis sur le wallet DeFi de Crypto.com.

Earn Crypto.com

crypto.com wallet earn

La formule Earn offre la possibilité, pour les utilisateurs, de gagner des intérêts sur leurs cryptoactifs. Il s’agit de la formule de staking de Crypto.com intégrée directement dans son DeFi wallet. En pratique, les utilisateurs choisissent le token sur lequel ils souhaitent cumuler des intérêts et placent leurs tokens en staking.

Deux choix s’offrent alors : la formule flexible ou la formule bloquée. Dans le premier cas, les cryptos peuvent être retirées et utilisées à n’importe quel moment. Dans le cas de la formule bloquée, l’utilisateur choisit une période allant de 30 jours à 1 an. Durant cette période, les tokens sont bloqués mais génèrent des intérêts supérieurs à ceux de la formule flexible.

Des pools de liquidités sont également disponibles pour les amoureux de la DeFi. Celles-ci permettent, à la manière de la formule « Earn » de générer des intérêts tout en prêtant des cryptos.

Crypto Crédit

crypto lending

Crypto.com offre une solution de prêts en cryptos à ses utilisateurs. Ainsi, il est possible de contracter des emprunts contre des actifs numériques sans avoir à les vendre. Dans les faits, l’utilisateur souhaitant un prêt peut l’obtenir en se rendant dans la catégorie dédiée, directement dans l’application mobile.

Après avoir choisi le montant du prêt voulu, il est alors amené à choisir la crypto qu’il utilisera comme collatéral, également appelé dépôt de garantie. Si le collatéral est suffisant, alors le prêt est accordé instantanément. Aucun justificatif n’est demandé, ni même aucune preuve de revenus, à l’inverse des prêts bancaires.

Swapping

crypto.com wallet swap

« Swapping » en anglais signifie littéralement « Échange ». Le Swapping, en crypto, consiste donc simplement en l’échange d’une crypto-monnaie contre une autre. Ce type de service est particulièrement apprécié par les traders. Il permet, par exemple, de vendre des ETH contre des BTC.

La formule est quelque peu originale chez Crypto.com. En effet, celle-ci peut être utilisée, même si vous ne disposez pas d’un DeFi wallet Crypto.com. La page de Swapping propose simplement de connecter son wallet Metamask ou tout autre wallet compatible WalletConnect.

Après connexion de son wallet, l’utilisateur peut prévisualiser l’échange et voir la différence entre les prix du marché et le prix final après échange. La route empruntée par la transaction est également disponible.

Carte de crédit Crypto.com

carte de crédit

La carte de crédit Crypto.com est une carte VISA. Toutefois, celle-ci a la particularité d’utiliser les cryptos. Sans frais, la carte Crypto.com permet de payer dans toutes les enseignes où la carte VISA est habituellement acceptée. Ainsi, lors de vos achats, Crypto.com avance le montant de la transaction, puis se rembourse immédiatement en utilisant vos cryptos.

Un système de cashback est également disponible grâce à la carte de crédit. Le montant de celui-ci est de 5% maximum pour chaque transaction, reversé automatiquement sur votre wallet Crypto.com. Plusieurs cartes différentes sont disponibles, et chacune d’entre elles possède ses propres caractéristiques. Le taux du cashback est également différent d’une carte à l’autre, comme expliqué dans notre revue Crypto.com.

Quels sont les frais de Crypto.com wallet ?

Crypto.com possède quelques frais évidents qui servent essentiellement à rémunérer la plateforme. Néanmoins, ces derniers sont relativement bas en comparaison des autres plateformes telle qu’eToro (voir revue eToro).

Tout d’abord, bonne nouvelle, puisque les Swaps via Crypto.com sont exempts de frais. Toutefois, les frais de la blockchain seront appliqués. Notez que ces derniers sont indépendants de la volonté de Crypto.com.

Les frais de retraits sont calculés en fonction de la crypto-monnaie retirée, de son montant, et du type de retrait sélectionné par l’utilisateur. Pour un retrait en BTC, les frais peuvent aller jusqu’à 0.0004 BTC.

Dans le cadre de l’achat de crypto-monnaies par carte de crédit, Crypto.com prélèvera 3.5% du montant acheté. Toutefois, les achats par virement bancaire, eux, n’entraînent aucuns frais supplémentaires que ceux inhérents à la blockchain.

Si vous optez pour la carte de crédit de la plateforme, vous bénéficierez toutefois d’une période de 30 jours sans frais. Par la suite, ces derniers reviendront à 3.5%, comme auparavant.

Lors de la vente de vos cryptos, ou d’un achat en crypto, la plateforme ne vous prélèvera aucuns frais. Notez, par ailleurs, que les détenteurs de la carte de crédit Crypto.com pourront facilement se faire rembourser leurs frais grâce à la formule de cashback proposée par la plateforme.

Par ailleurs, les frais sont minimisés sur l’achat de Cronos (CRO), car il s’agit de la crypto-monnaie native de Crypto.com. En conséquence, les frais de la blockchain sont gérés directement par la plateforme. Cela permet donc au wallet Crypto.com d’autoriser des transactions sans frais sous condition de transaction dans sa crypto native.

Est-ce un wallet sécurisé?

crypto.com wallet sécurité

Crypto.com propose-t-il un wallet sécurisé ? La question est légitime, surtout lorsqu’il s’agit de sécuriser ses fonds. Plusieurs mesures de sécurité sont mises en place par la plateforme afin que les utilisateurs puissent sécuriser leurs fonds facilement :

  • L’authentification à deux facteurs (2FA) : il s’agit d’un niveau de sécurité supplémentaire proposée par l’app du DeFi wallet. Celle-ci peut, au choix, être activée ou non. Lorsqu’elle est active, vous devrez fournir votre code 2FA lors de certains mouvements : achats de cryptos, vente de crypto, swap, visualisation de la phrase de récupération.
  • Phrase de récupération : Afin de s’assurer que personne n’ait accès à votre wallet Crypto.com, la plateforme a mis en place une phrase de récupération également appelée seed code. Cette dernière consiste en 12 mots générés de manière aléatoire. Lorsque vous téléchargez le wallet Crypto.com, notez précieusement cette phrase et conservez la soigneusement. Elle vous sera nécessaire si vous souhaitez changer d’appareil, en cas de vol ou en cas de perte de votre smartphone.
  • Un wallet non-dépositaire : Le wallet de Crypto.com est non dépositaire ou sans garde, ce qui signifie que vous êtes le seul à posséder les clés de ce dernier. La plateforme n’a pas, et n’aura jamais accès à votre crypto wallet. Cela permet de vous assurer que nul autre que vous n’a accès à vos fonds ou aux mouvements sur votre compte.

Le wallet proposé par Crypto.com semble donc être très sécurisé. Celui-ci propose les mêmes mesures de sécurité que d’autres portefeuilles avec, en plus, l’authentification à deux facteurs. On retiendra également l’aspect non-dépositaire de l’application comme un élément particulièrement positif.

Sécurisez vos cryptos avec Crypto.com

À quel profil d’utilisateur ce wallet est-il le plus adapté ?

Le wallet de Crypto.com est adapté à différents types d’utilisateurs. Que l’on soit débutant ou expert, l’application représente une très bonne option pour stocker et gérer ses cryptos. Toutefois, les débutants apprécieront davantage la simplicité d’utilisation de l’application.

Ce sont, avant tout, les utilisateurs réguliers qui aimeront utiliser ce wallet. En effet, il permet d’envoyer et de recevoir des tokens très facilement et rapidement. Les services majeurs liés aux crypto-monnaies sont représentés et accessibles en un clin d’œil.

Les utilisateurs les plus avancés se retrouveront peut-être légèrement démunis. En effet, en comparaison avec un autre wallet plus ancien, le wallet Crypto.com est d’une simplicité déconcertante. La confusion pourrait donc être portée sur l’aspect un peu trop idéalisé du produit. Toutefois, la prise en charge d’un tel nombre de tokens en rassurera plus d’un.

Les investisseurs pourraient également trouver leur bonheur au sein de ce portefeuille. En effet, les différentes fonctions liées à la DeFi et aux DApp permettent à n’importe qui d’avoir accès au système financier offert par la blockchain. Par conséquent, les investisseurs et traders de tout horizon peuvent utiliser le wallet Crypto.com pour réaliser leurs transactions et saisir des opportunités intéressantes.

En définitive, Crypto.com cherche à viser un public d’utilisateur aussi large que possible. Sa gamme de produits est là pour en justifier, et la largeur de son panel vient également appuyer cet argument.

Notre avis sur la qualité du service client

Le service client de Crypto.com peut être contacté de différentes manières. Si vous avez une question, un problème, ou que vous rencontrez un souci, vous pourrez contacter un professionnel compétent qui vous portera assistance.

Ainsi, si vous souhaitez contacter le service client du wallet Crypto.com, vous pourrez le faire via les méthodes suivantes :

  • Live Tchat depuis le site et l’application
  • Par email via [email protected]
  • Via les réseaux sociaux sur Twitter, Telegram, Discord et Facebook

Par ailleurs, avant de contacter le service client, vous pouvez également consulter la section FAQ du site. Vous pourriez bien y trouver les réponses à vos questions. En effet, la FAQ est construite de façon communautaire. Ce sont donc les utilisateurs qui y postent les questions les plus courantes et les réponses à ces dernières.

Si, par malchance, vous rencontriez un problème, et deviez contacter le service client, sachez que les membres de l’équipe de Crypto.com sont particulièrement compétents. Ces derniers peuvent communiquer dans la langue choisie et apporter leur assistance rapidement.

Notre avis sur le service client de Crypto.com est particulièrement bon. Nous avons bénéficié d’une expérience positive lors de nos recherches et avons pu constater le professionnalisme et l’honnêteté des agents de la plateforme.

Notre avis final sur Crypto.com

Crypto.com propose un wallet DeFi très facile d’utilisation. Son offre riche permet à n’importe quel type d’utilisateur de s’y retrouver, même les plus grands débutants en la matière, faisant de lui l’une des meilleures plateformes crypto. La plateforme représente une véritable porte ouverte sur la finance décentralisée. La mission de Crypto.com concernant l’adoption générale tend à s’accomplir un peu plus chaque jour grâce à un hot wallet agréable à utiliser et des frais relativement bas.

Il est important de noter que les utilisateurs qui ont décidé de télécharger le wallet de Crypto.com en ont gardé un avis particulièrement positif. Sur internet, les avis des internautes sont unanimes, Crypto.com est un wallet sûr, sérieux, avec une gamme de fonctionnalités remarquablement complète.

Les utilisateurs qui recherchent simplement un endroit où stocker leurs actifs numériques peuvent utiliser l’application de la plateforme. Cela leur permet de garder un œil sur leurs tokens à tout moment, mais également de les utiliser en seulement quelques clics. En conclusion, Crypto.com représente un wallet idéal pour les utilisateurs de tous les jours.

Crypto.com

  • Stockez plus de 250 cryptos
  • Sécurité renforcée
  • Exchange intégré

Avantages et Incovénients du wallet Crypto.com

  • Un wallet sécurisé et non-dépositaire
  • Une gamme de fonctionnalités très complète
  • Une interface très simple d’utilisation
  • Le service client n’est pas joignable par téléphone
  • Disponible uniquement sur mobile et navigateur

FAQ - Questions fréquentes sur Crypto.com Wallet

Quelles sont les cryptos prises en charge par le wallet Crypto.com ?

La liste des tokens supportés par le wallet Crypto.com est relativement longue. En effet, celle-ci comporte plus de 250 cryptomonnaies issues de plus de 30 blockchains différentes. Dans notre avis Crypto.com, nous vous détaillons rapidement quelques-uns des token supportés par la plateforme. Notez que les NFT sont également supportés.

Le wallet Crypto.com est-il vraiment sécurisé ?

La sécurité du wallet de Crypto.com n’est même plus à établir, tant la réputation du produit le précède. Grâce à différentes mesures de sécurité que nous avons détaillées plus haut, ce portefeuille se positionne parmi les crypto wallets les plus sécurisés.

Pourquoi mettre sa crypto sur un wallet ?

Un wallet permet de conserver ses actifs de cryptos sur un périphérique sécurisé. C’est une sécurité optimale pour ne pas perdre ses cryptos.

Est-ce que Crypto.com et ses produits sont sûrs ?

La plateforme et ses différents produits, dont les wallets, comptent parmi les plus sûrs du marché de la crypto. La société est fiable et régulée en Europe.

Quelles sont les alternatives au wallet de Crypto.com ?

Le wallet de Crypto.com a ses avantages et ses inconvénients. Ainsi, d’autres alternatives pourraient également vous plaire. On pense aux wallets de ZenGo ou celui de OKX.