Definições
Cliente: qualquer profissional ou pessoa singular capaz nos termos dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil francês. Ou pessoa coletiva, que visite o Sítio objeto das presentes Condições Gerais.
Serviços : https://www.tokize.com fornece aos Clientes:
Conteúdo: Todos os elementos que compõem as informações do Sítio, nomeadamente textos – imagens – vídeos.
Informações do cliente: O termo « Informação(ões) » se refere a todos os dados pessoais que https://www.tokize.com pode armazenar. Com o objetivo de gerenciar a conta do cliente, gerenciar o relacionamento e para uso em análises e estatísticas.
Usuário: Utilizador da Internet que se liga e usa o referido sítio Web.
Informações pessoais: « Informação que permite, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a que se aplica » (artigo 4 da lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978).
Os termos « dados pessoais », « titular dos dados », « subcontratante » e « dados sensíveis » têm o significado definido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
1. Apresentação do sítio Web.
Nos termos do artigo 6.º da Lei n.º 2004-575, de 21 de junho de 2004, sobre a confiança na economia digital, informamos aos usuários do site https://www.tokize.com sobre a identidade dos diferentes intervenientes na sua criação e acompanhamento:
Proprietário: SLU Numéro de TVA: ESB65991556 – Carrer d’Àlaba 61 Local 4o 2a A 08005 Barcelona
Responsável pela publicação: Frederic G. – [email protected]
A pessoa responsável pela publicação é uma pessoa singular ou coletiva..
Webmaster: [email protected] – [email protected]
Anfitrião: Amazon – AWS Paris – – –
Responsável pela proteção de dados: Frederic G. – [email protected]
Os avisos legais RGPD são retirados do gerador gratuito de avisos legais para um sítio Web
2. Condições gerais de uso do sítio e dos serviços propostos.
Sendo este Sítio uma obra intelectual protegida pelo Código da Propriedade Intelectual francês e pela regulamentação internacional aplicável. O Cliente não pode, de forma alguma, reutilizar, transferir ou explorar por conta própria de modo total ou parcial dos elementos ou obras do Sítio.
O acesso ao sítio https://www.tokize.com/ implica a plena aceitação das condições gerais de uso abaixo descritas. Os usuários https://www.tokize.com são aconselhados a consultar com regularidade as condições de uso. Uma vez que estas podem ser alteradas ou complementadas a qualquer momento.
Este sítio Web está acessível aos usuários em qualquer momento. No entanto, https://www.tokize.com, pode decidir interromper o sítio para fins de manutenção técnica. Neste caso haverá esforço por informar com antendência os usuários das datas e horas da intervenção. O sítio https://www.tokize.com é regularmente atualizado por https://www.tokize.com. Da mesma forma, os avisos legais podem ser alterados a qualquer momento. No entanto, os usuários são convidados a consultar tais mudanças.
3. Descrição dos serviços prestados.
O objetivo do sítio Web https://www.tokize.com é fornecer informações sobre todas as atividades da empresa. A https://www.tokize.com se esforça por fornecer informações no sítio Web https://www.tokize.com tão exatas quanto possível. No entanto, a empresa não pode ser responsabilizada por eventuais omissões, inexatidões ou falhas de atualização. Quer estas decorram de sua responsabilidade, quer da responsabilidade de parceiros que fornecem essas informações.
Os dados expostos no sítio Web https://www.tokize.com são apenas para fins informativos. Sendo assim, a empresa se reserva no direito de efetuar mudanças. Além disso, as informações fornecidas no sítio Web https://www.tokize.com não são exaustivas. Fornecemos essas informações que estão sujeitas a alterações realizadas desde a sua publicação online.
4. Limitações contratuais relativas aos dados técnicos.
O sítio Web utiliza a tecnologia JavaScript. O sítio Web não pode ser considerado responsável por qualquer dano material ligado ao uso do mesmo. Além disso, os usuários devem aceder ao sítio com um equipamento recente. Os itens devem estar isentos de vírus e com um navegador recente e de última geração. O sítio https://www.tokize.com é alojado por um prestador de serviços na União Europeia. Este está de acordo com as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
A meta é fornecer um serviço que garanta o mais alto nível de acessibilidade. O anfitrião assegura a continuidade do serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. No entanto, se reserva ao direito de interromper o serviço de alojamento o mais rápido possível. Além disso, a equipa pode realizar isso para fins de reparo. A manutenção tem como objetivo aprimorar as infraestruturas ou em caso de falha das mesmas, corrigir. Adicionalmente, a interrupção do serviço também pode ocorrer se os Serviços gerarem um tráfego considerado anormal.
Em caso de mau funcionamento da rede Internet, das linhas telefónicas, ou dos equipamentos informáticos e telefónicos. Ou ainda o congestionamento da rede que impeça o acesso ao servidor, https://www.tokize.com e o anfitrião não assumem qualquer responsabilidade.
5. Propriedade intelectual e contratação.
https://www.tokize.com é o titular dos direitos de propriedade intelectual. De tal modo, detém os direitos de uso de todos os elementos acessíveis no sítio Web. Estes elementos são os textos, imagens, gráficos, logótipos, vídeos, ícones e sons. É proibido reproduzir, representar, modificar, publicar ou adaptar de modo total ou de parte dos elementos do sítio. Independentemente dos meios ou processos uso, exceto com a permissão prévia por escrito de: https://www.tokize.com.
Qualquer uso não permitido do sítio ou de qualquer dos itens descritos será considerado como elemento de uma infração. De modo a ser considerado objeto de um processo judicial. Isto está em conformidade com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código da Propriedade Intelectual.
6. Limitações de responsabilidade.
O domínio https://www.tokize.com atua como editor do site. https://www.tokize.com é responsável pela qualidade e veracidade do conteúdo que publica.
https://www.tokize.com não pode ser responsabilizado por quaisquer danos diretos ou indiretos causados ao equipamento do usuário ao aceder ao site https://www.tokize.com. Assim como também não pode ser responsabilizado por danos resultantes do uso de itens que não cumpram as especificações. Estas indicadas no ponto 4, quer do aparecimento de um bug ou incompatibilidade.
O sítio https://www.tokize.com não pode ser responsabilizado por quaisquer danos indiretos (tais como perda de negócios ou perda de oportunidades) resultantes do uso do sítio https://www.tokize.com. As áreas interativas (possibilidade tirar dúvidas na área de contato) estão disponíveis para os usuários.
https://www.tokize.com se reserva no direito de eliminar, sem aviso prévio, qualquer conteúdo colocado nesta área que viole a legislação aplicável em França. Em especial as disposições relativas à proteção de dados. Se for caso disso, https://www.tokize.com também reserva o direito de responsabilizar civil e/ou criminalmente o usuário. No caso de mensagens de carácter racista, injurioso, difamatório ou pornográfico, independente do suporte usado (texto, fotos, etc.).
7. Gestão de dados de carácter pessoal.
Informamos o Cliente sobre os regulamentos referentes às comunicações comerciais, a Lei de 21 de junho de 2014. Esta dispõe sobre a confiança na economia digital. A Lei de Proteção de Dados de 6 de agosto de 2004 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsáveis pela recolha dos dados pessoais
Para os Dados Pessoais captados no âmbito da criação da conta pessoal do Usuário e da navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: ViscaWeb. https://www.tokize.com representado por [email protected], seu representante legal.
Como responsável pelo tratamento dos dados que recolhe, https://www.tokize.com se compromete a respeitar as disposições legais em vigor. Em especial, a responsabilidade do Cliente estabelecer as finalidades do seu tratamento de dados. Fornecer aos seus potenciais clientes, desde a recolha do seu consentimento, dados completos sobre o tratamento dos seus dados pessoais. Além de manter um registo de acordo com a realidade. Sempre que https://www.tokize.com processa Dados Pessoais, toma todas as medidas razoáveis para garantir que os Dados Pessoais são exatos e adequados para os fins para os quais o sítio Web os processa.
7.2 Finalidade dos dados recolhidos
https://www.tokize.com pode tratar de maneira total ou parte dos dados:
- para permitir a navegação no Sítio e a gestão e rastreamento dos serviços solicitados pelo usuário. Este descritos como dados de ligação e de uso do Sítio, faturação, histórico, etc.
- prevenir e combater a fraude digital (spamming, hacking, etc.): equipamento informático utilizado para a navegação, endereço IP, (hash), etc.
- melhorar a navegação no Sítio: dados de ligação e de uso realizar pesquisas de satisfação de tempos em tempos em https://www.tokize.com: endereço de e-mail.
- efetuar campanhas (sms, e-mail): número de telefone, endereço de e-mail, etc.
O sítio https://www.tokize.com não vende os seus dados pessoais. Tais dados são, usados apenas quando preciso ou para fins de análise.
7.3 Direito de acesso, retificação e oposição
De acordo com a regulamentação europeia em vigor, os Usuários do https://www.tokize.com dispõe dos seguintes direitos:
- Os Usuários têm o direito de acessar (artigo 15º do RGPD) e corrigir (artigo 16º do RGPD) dados. Atualizar e garantir a completa exatidão dos mesmos. Os Usuário também têm o direito de bloquear ou apagar (artigo 17º do RGPD) os seus dados pessoais. Quando estes forem inexatos, incompletos, equívocos, desatualizados ou quando a sua recolha, uso, comunicação ou armazenamento for proibido
- retirar a permissão em qualquer altura (artigo 13-2c RGPD)
- direito de limitar a análise dos dados dos Usuários (artigo 18º do RGPD)
- de se opor ao tratamento dos dados dos Usuários (artigo 21.º do RGPD)
- o direito à portabilidade dos dados cedidos pelos Usuários. Quando esses dados são objeto de um tratamento automático baseado em sua autorização ou ainda no contrato (artigo 20ºdo RGPD)
- definir o destino dos dados dos Usuários após a sua morte. E também de escolher a quem https://www.tokize.com deve comunicar (ou não) os seus dados a um terceiro que tenha sido designado com antecedência.
Ainda sobre o direito de acesso
Logo que https://www.tokize.com seja informada do falecimento de um Usuário e na ausência de instruções do Usuário. O sítio https://www.tokize.com se compromete a destruir os dados do Usuário. Exceto se for preciso conservar os dados para efeitos de prova ou para cumprimento de uma obrigação legal.
Se o Usuário pretender saber como https://www.tokize.com utiliza os seus Dados Pessoais. Ou deseja pedir para os retificar ou se opor ao seu tratamento, pode contatar https://www.tokize.com por escrito no endereço: – DPO, Frederic G. Carrer d’Àlaba 61 Local 4o 2a A 08005 Barcelona.
Neste caso, o Usuário deve indicar os Dados Pessoais que deseja que https://www.tokize.com corrija, atualize ou apague. Para isso é preciso enviar uma cópia de um documento de identidade ou passaporte.
Os pedidos para eliminar Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas a https://www.tokize.com por lei, em especial no que diz respeito à retenção ou arquivo de documentos. Por último, os Usuários https://www.tokize.com podem enviar uma reclamação junto das autoridades de controlo, em especial a CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Não divulgação de dados pessoais
https://www.tokize.com se compromete a não processar, alojar ou transferir as Informações sobre os seus Clientes para um país fora da União Europeia ou avaliado como “não adequado” pela Comissão Europeia sem informar o Cliente. No entanto, https://www.tokize.com continua a ser livre de escolher os seus parceiros técnicos. Mas desde que estes ofereçam garantias adequadas no que diz respeito as demandas do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: n.º 2016-679).
O sítio https://www.tokize.com toma todas as medidas adequadas para proteger a segurança das informações. E, em especia, para garantir que não sejam divulgadas a pessoas não autorizadas. No entanto, se um incidente que afete a integridade ou a confidencialidade das Informações do Cliente for levado ao conhecimento de https://www.tokize.com. Este deve informar o Cliente o mais rápido possível, assim como as medidas tomadas. Além disso, https://www.tokize.com não recolhe quaisquer « dados sensíveis ».
As subsidiárias e subcontratantes https://www.tokize.com, podem processar os Dados Pessoais do Usuário. Mas isto deve ser feito de modo exclusivo para atingir os objetivos desta política.
Dentro dos limites das suas respectivas responsabilidades e para os fins acima referidos, dentre as pessoas susceptíveis de ter acesso aos dados dos Usuários em https://www.tokize.com são os nossos agentes de serviço ao cliente.
8. Notificação de incidentes
Apesar dos melhores esforços, nenhum método de transmissão através da Internet e nenhum método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Desta forma, não podemos garantir uma segurança absoluta. Se tivermos conhecimento de uma violação da segurança, os usuários serão avisados em causa para que possam tomar as medidas adequadas.
Os nossos procedimentos de aviso consideram nossas obrigações legais, quer a nível nacional quer a nível europeu. Nos comprometemos a manter os nossos clientes informados de todas as questões ligadas com a segurança da sua conta. E a fornecer todas as informações adequadas para os ajudar a cumprir as suas próprias obrigações regulamentares de comunicação.
Nenhum dado pessoal do Usuário do sítio https://www.tokize.com é publicada sem o conhecimento do usuário. Não há troca, transferência, ou venda a terceiros, seja qual for o meio utilizado. Apenas a hipótese de recompra https://www.tokize.com e dos seus direitos permitiria a transmissão dos dados acima citadas ao possível comprador. O qual, teria a mesma obrigação de conservar e modificar os dados relativos ao usuário do sítio https://www.tokize.com.
Segurança
Para garantir a segurança e sigilo dos Dados Pessoais e dos Dados Pessoais de Saúde, https://www.tokize.com utiliza redes protegidas por dispositivos padrão. Tais como firewalls, pseudônimos, encriptação e senhas.
Ao processar Dados Pessoais, https://www.tokize.com toma todas as medidas razoáveis para proteger os dados contra perda. Além de proteção contra o uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Ligações de hipertexto, cookies e tags da Internet
O site https://www.tokize.com contém uma série de hiperlinks para outros sítios, criadas com a permissão de https://www.tokize.com. No entanto, https://www.tokize.com não está em condições de verificar o conteúdo dos sítios visitados. Desta forma, não assume qualquer responsabilidade a este respeito. A menos que decida desativar os cookies, aceita que o sítio os utilize. O usuário tem a opção de desativar esses cookies a qualquer momento. Isto pode ser feito de forma gratuita, ao utilizar as opções para desativar descritas abaixo. É importante notar que essa ação pode reduzir ou impedir o acesso de maneira total ou parcial dos serviços ofertados pelo sítio.
9.1. « COOKIES »
Um « cookie » é um pequeno ficheiro de dados enviado ao navegador do Usuário e guardado no terminal do Usuário (a seguir designado por « cookies »). Este ficheiro inclui itens como o nome de domínio, o prestador de serviços Internet do Usuário, o sistema operativo e a data e hora de acesso. Os cookies não são de modo algum sujeitos de danificar o terminal do Usuário.
https://www.tokize.com pode tratar os dados do Usuário relativas à sua visita ao Site. Assim como as páginas visitadas e as pesquisas efetuadas. Estes dados permitem ao https://www.tokize.com melhorar o conteúdo do Sítio e a navegação do Usuário.
Objetivo dos Cookies
Visto que os Cookies facilitam a navegação e/ou a prestação de serviços, os usuários podem ajustar seus navegadores. E optar para aceitar ou não esses Cookies. Isso permite que armazenar ou rejeitar os Cookies, seja de forma sistemática ou dependendo do remetente.
O software de navegação também permite que o Usuário configure a opção de aceitar ou recusar cookies de tempos em tempos. Antes de gravar um cookie no terminal do usuário, https://www.tokize.com informa o Usuário. Neste caso, as funções do seu software de navegação podem não estar todas disponíveis.
Recusa dos Cookies
Caso o Usuário recuse o armazenamento de Cookies, ou os delete, a navegação no Sítio podem sofrer mudanças. Isto também pode acontecer quando https://www.tokize.com ou um dos seus parceiros não consegue verificar o tipo de browser utilizado. Assim como limite para definição de idioma, itens visuais ou o país a partir do qual o terminal parece estar ligado à Internet.
Quando aplicável, https://www.tokize.com declina qualquer responsabilidade pelas posteriores acontecimentos ligados ao desempenho degradado do Site e quaisquer serviços oferecidos por https://www.tokize.com. Resultantes de (i) a recusa de Cookies pelo Usuário (ii) a impossibilidade de https://www.tokize.com. Registar ou consultar os Cookies necessários para o seu desempenho devido à escolha do Usuário. Para a gestão dos Cookies e das escolhas do Usuário, a configuração de cada navegador é diferente. O menu de ajuda do navegador descreve como o usuário pode modificar suas preferências em relação aos cookies.
Opções dos Usuários
Em qualquer momento, o Usuário pode optar por expressar e modificar os seus desejos em relação aos Cookies. https://www.tokize.com pode também utilizar os serviços de terceiros, com o objetivo de ajudar a recolher e processar os itens descritos nesta seção.
Por fim, ao clicar nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus que aparecem em https://www.tokize.com ou na aplicação móvel . E se o Usuário tiver aceito o depósito de cookies ao continuar a navegar no site ou na aplicação móvel, tais redes descritas podem também depositar cookies nos seus terminais (PC, tablet, telemóvel).
Ao fornecer seu consentimento, o usuário permite a colocação cookies em seus itens ao continuar no sítio https://www.tokize.com ou na aplicação móvel. Em qualquer momento, o Usuário pode retirar sua autorização para que o sítio Web deposite este tipo de cookies.
Artigo 9.2. (“TAGS”) INTERNET
O site https://www.tokize.com pode de maneira ocasional utilizar etiquetas de Internet (também chamadas como “tags”, etiquetas e diversos tipos de GIFs). E implantar através de um parceiro em análise da Web que pode estar em outro país. E, portanto, armazenar as informações correspondentes, incluindo o endereço IP do Usuário em outro país.
Os anunciantes online colocam essas etiquetas tanto nos anúncios que permitem acessar o sítio Web quanto nas diversas páginas do mesmo.
Esta tecnologia permite ao sítio avaliar as respostas daqueles que visitam o Sítio e a eficácia das suas ações. O fornecedor de serviços externo pode recolher dados sobre as visitas ao Sítio e de outros sítios Web. Isto pode ser feito a utilizar estas etiquetas, compilar dados sobre a atividade do Sítio para https://www.tokize.com. Além de fornecer outros serviços ligados com o uso do Sítio e da Internet.
10. Lei aplicável e jurisdição
Qualquer litígio ligado ao uso do sítio https://www.tokize.com está sujeito à lei francesa. Exceto nos casos em que a lei não permite, os tribunais competentes de Barcelona têm jurisdição exclusiva.
