Informazioni Legali

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Servizi: https://www.tokize.com mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Insieme degli elementi costituenti le informazioni presenti sul Sito, in particolare testi, immagini e video.

Informazioni clienti: Di seguito denominate “Informazioni” che corrispondono all’insieme dei dati personali che possono essere detenuti da https://www.tokize.com per la gestione del tuo account, della gestione della relazione con il cliente e per scopi di analisi e statistiche.

Utente: Internauta che si connette, utilizzando il suddetto sito.

Informazioni personali: “Le informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche a cui si applicano” (articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “responsabile del trattamento” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

1. Presentazione del sito internet.

Ai sensi dell’articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 sulla fiducia nell’economia digitale, si informano gli utenti del sito internet https://www.tokize.com sull’identità dei vari intervenuti nel contesto della sua realizzazione e del suo monitoraggio:

Proprietario: SLU Numero di partita IVA: ESB65991556 – Carrer d’Àlaba 61 Local 4o 2a A 08005 Barcelona

Responsabile della pubblicazione: Frederic G. – [email protected] Il responsabile della pubblicazione può essere una persona fisica o una persona giuridica.

Webmaster: [email protected][email protected]

Hosting: Amazon – AWS Paris – – –

Responsabile della protezione dei dati: Frederic G. – [email protected]

Queste menzioni legali GDPR sono derivate dal generatore gratuito di menzioni legali per un sito internet.

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi proposti.

Il Sito costituisce un’opera dell’ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Regolamentazioni Internazionali applicabili. Il Cliente non può in nessun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o lavori del Sito.

L’uso del sito https://www.tokize.com implica l’accettazione piena e incondizionata delle condizioni generali di utilizzo di seguito descritte. Queste condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento; gli utenti del sito https://www.tokize.com sono quindi invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Tuttavia, un’interruzione per motivi di manutenzione tecnica può essere decisa da https://www.tokize.com, che si impegnerà quindi a comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento. Il sito web https://www.tokize.com è aggiornato regolarmente da https://www.tokize.com responsabile. Allo stesso modo, le menzioni legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet https://www.tokize.com ha l’obiettivo di fornire informazioni su tutte le attività della società. https://www.tokize.com si impegna a fornire sul sito https://www.tokize.com informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell’aggiornamento, che siano di sua responsabilità o di terzi partner che forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://www.tokize.com sono fornite a titolo indicativo e sono suscettibili di evolvere. Inoltre, le informazioni sul sito https://www.tokize.com non sono esaustive. Sono fornite a condizione che siano state apportate modifiche dalla loro pubblicazione.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito internet non può essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all’uso del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un hardware recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito https://www.tokize.com è ospitato da un fornitore nel territorio dell’Unione Europea, conformemente alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

L’obiettivo è fornire un servizio che assicuri il miglior tasso di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità di interrompere il servizio di hosting per le durate più brevi possibili, in particolare per motivi di manutenzione, miglioramento delle infrastrutture, guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico considerato anomalo.

https://www.tokize.com e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell’hardware e del software informatico e telefonico legato, in particolare, alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni.

https://www.tokize.com è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Ogni riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, con qualsiasi mezzo o processo utilizzato, è vietata senza l’autorizzazione scritta preventiva di: https://www.tokize.com.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di qualsiasi elemento in esso contenuto sarà considerato costitutivo di contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

https://www.tokize.com agisce in qualità di editore del sito. https://www.tokize.com è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

https://www.tokize.com non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all’hardware dell’utente durante l’accesso al sito internet https://www.tokize.com, derivanti sia dall’uso di un hardware non conforme alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o da un’incompatibilità. 

https://www.tokize.com non potrà essere ritenuto responsabile neanche dei danni indiretti (come ad esempio una perdita di mercato o una perdita di opportunità) derivanti dall’uso del sito https://www.tokize.com. Sono disponibili spazi interattivi (possibilità di fare domande nell’area contatti) per gli utenti. https://www.tokize.com si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto inserito in questo spazio che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, https://www.tokize.com si riserva anche la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell’utente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, offensiva, diffamatoria o pornografica, indipendentemente dal supporto utilizzato (testo, fotografia…).

7. Gestione dei dati personali.

Il Cliente è informato sulle normative riguardanti la comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 sulla fiducia nell’Economia Digitale, la Legge sull’Informatica e la Libertà dell’6 agosto 2004, nonché sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali.

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: ViscaWeb. https://www.tokize.com è rappresentato da [email protected], suo rappresentante legale.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://www.tokize.com si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali vigenti. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un’informazione completa sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che https://www.tokize.com tratta Dati Personali, https://www.tokize.com adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l’accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://www.tokize.com li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://www.tokize.com potrebbe trattare tutto o parte dei dati:

  • per consentire la navigazione sul sito e la gestione e la tracciabilità dei servizi e delle prestazioni ordinati dall’utente: dati di connessione e utilizzo del sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
  • per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (criptata)
  • per migliorare la navigazione sul sito: dati di connessione e utilizzo
  • per condurre indagini di soddisfazione facoltative su https://www.tokize.com: indirizzo email
  • per condurre campagne di comunicazione (sms, mail): numero di telefono, indirizzo email

https://www.tokize.com non commercializza i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità alla normativa europea vigente, gli Utenti di https://www.tokize.com hanno i seguenti diritti:

  • diritto di accesso (articolo 15 del GDPR) e di rettifica (articolo 16 del GDPR), di aggiornamento, di completamento dei dati degli Utenti
  • diritto di bloccare o cancellare i dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, scaduti, o la cui raccolta, l’uso, la comunicazione o la conservazione è vietata
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso (articolo 13-2c del GDPR)
  • diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 del GDPR)
  • diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 del GDPR)
  • diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 del GDPR)
  • diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://www.tokize.com dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo da loro designato in precedenza

Non appena https://www.tokize.com viene a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione si riveli necessaria per finalità probatorie o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera sapere come https://www.tokize.com utilizza i suoi Dati Personali, richiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, può contattare https://www.tokize.com per iscritto all’indirizzo: – DPO, Frederic G., Carrer d’Àlaba 61 Local 4o 2a A 08005 Barcelona.

In tal caso, l’Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che https://www.tokize.com corregga, aggiorni o elimini, identificandosi con precisione attraverso una copia di un documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://www.tokize.com dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://www.tokize.com possono presentare un reclamo presso le autorità di controllo, in particolare presso la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione dei dati personali

https://www.tokize.com si vieta di trattare, ospitare o trasferire le informazioni raccolte sui suoi Clienti in un paese al di fuori dell’Unione europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione europea senza informare preventivamente il cliente. Tuttavia, https://www.tokize.com rimane libera di scegliere i suoi fornitori tecnici e commerciali a condizione che forniscano le garanzie sufficienti in conformità con i requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679).

https://www.tokize.com si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni e garantire che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se si verificasse un incidente che colpisse l’integrità o la riservatezza delle informazioni del Cliente e venisse portato a conoscenza di https://www.tokize.com, questa dovrebbe informare il Cliente nel minor tempo possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre, https://www.tokize.com non raccoglie alcune “dati sensibili”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati dalle filiali di https://www.tokize.com e dai subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente per realizzare le finalità della presente politica.

Nell’ambito delle rispettive competenze e per le finalità sopra ricordate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://www.tokize.com sono principalmente gli operatori del nostro servizio clienti.

8. Notifica di incidente

Indipendentemente dagli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica sono completamente sicuri. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, che siano a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi regolamentari in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito https://www.tokize.com viene pubblicata senza il suo consenso, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su un supporto qualsiasi a terzi. Solo l’ipotesi di acquisizione di https://www.tokize.com e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente, che a sua volta sarebbe vincolato agli stessi obblighi di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito https://www.tokize.com.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://www.tokize.com utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password. 

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://www.tokize.com adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdite, utilizzi impropri, accessi non autorizzati, divulgazioni, alterazioni o distruzioni.

Il sito https://www.tokize.com contiene diversi collegamenti ipertestuali ad altri siti, stabiliti con l’autorizzazione di https://www.tokize.com. Tuttavia, https://www.tokize.com non ha la possibilità di verificare i contenuti dei siti così visitati e, di conseguenza, non assumerà alcuna responsabilità al riguardo. A meno che tu decida di disabilitare i cookie, accetti che il sito possa utilizzarli. Puoi disattivare questi cookie in qualsiasi momento gratuitamente, utilizzando le opzioni di disattivazione offerte e descritte di seguito, tenendo presente che ciò potrebbe ridurre o impedire l’accesso a parte o a tutta la gamma di servizi offerti dal sito.

Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e memorizzato nel dispositivo dell’Utente (ad esempio, computer, smartphone) (di seguito “Cookie”). Questo file contiene informazioni come il nome di dominio dell’Utente, il provider di accesso Internet dell’Utente, il sistema operativo dell’Utente, nonché data e ora di accesso. I Cookie non possono danneggiare in alcun modo il dispositivo dell’Utente.

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Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal sito, l’Utente può configurare il proprio browser in modo da decidere se accettarli o meno, consentendo o meno la registrazione dei Cookie nel dispositivo o rifiutandoli, sia in modo sistematico sia in base al loro mittente. L’Utente può anche configurare il proprio software di navigazione per accettare o rifiutare i Cookie su base occasionale, prima che un Cookie possa essere registrato nel suo dispositivo. https://www.tokize.com informa l’Utente che, in tal caso, alcune funzionalità del suo software di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.

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In qualsiasi momento, l’Utente può scegliere di esprimere o modificare le sue preferenze in merito ai Cookie. https://www.tokize.com potrebbe inoltre fare appello a servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere e elaborare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, facendo clic sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul sito di https://www.tokize.com o nella sua app mobile, e se l’Utente ha accettato il deposito di cookie continuando la navigazione sul sito Internet o sull’app mobile di https://www.tokize.com, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono depositare cookie sui tuoi dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare).

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9.2. Tag Internet

https://www.tokize.com può occasionalmente utilizzare tag Internet (anche chiamati “tag” o “tag di azione”, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e distribuirli attraverso un partner specializzato in analisi Web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese estero.

Questi tag vengono inseriti sia negli annunci online che consentono agli utenti di accedere al sito, sia nelle diverse pagine dello stesso.

Questa tecnologia consente a https://www.tokize.com di valutare le risposte dei visitatori al sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, quante volte una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’uso del sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno potrebbe raccogliere informazioni sui visitatori del sito e di altri siti Internet attraverso questi tag, compilare rapporti sull’attività del sito per https://www.tokize.com e fornire altri servizi relativi all’uso dello stesso e di Internet.

10. Legge applicabile e giurisdizione

Qualsiasi controversia legata all’uso del sito https://www.tokize.com è soggetta al diritto francese. Eccetto nei casi in cui la legge non lo consenta, si attribuisce giurisdizione esclusiva ai tribunali competenti di Barcellona.