Sharon C. Par Sharon C.
Gianluca L. Avis déposé par Gianluca L.
Mis à jour le: 8 mai 2024
13 minutes

Qu’est-ce que CoinSmart ?

Il faut remonter à 2018 pour retrouver les prémices de la plateforme CoinSmart, alors fondée au Canada par Justin Hartzman et Jeremy Koven. Ces deux spécialistes de la cryptomonnaie sont rapidement arrivés à la conclusion que les autres plateformes d’échange disponibles à cette époque ne leur convenaient pas totalement et qu’il y avait un réel intérêt à innover.

Tout en insistant sur un processus de dépôt simple et une inscription bien plus aisée que sur certaines autres plateformes, CoinSmart est rapidement devenue au Canada, l’une des meilleures plateformes d’échanges et de trading de cryptomonnaies.

Au début de l’année 2024, CoinSmart proposait 16 actifs de cryptomonnaies disponibles à l’échange. Si ce nombre peut être considéré comme faible en comparaison à d’autres plateformes comme Binance (voir revue Binance 2024), il est important de préciser que la société est une formidable plateforme pour mettre le pied à l’étrier pour les novices de la cryptomonnaie. Concernant les habitués, ils bénéficient également d’options plus avancées pour négocier des montants plus importants avec les crypto-actifs disponibles.

Notre avis sur CoinSmart va passer en revue toutes les forces et faiblesses de cette plateforme et ainsi, vous permettre de définir si oui ou non, cette plateforme fortement reconnue sur le continent nord-américain est faite pour vous.

Quelles cryptos peut-on acheter sur CoinSmart ?

Lorsque l’on souhaite utiliser une plateforme de cryptomonnaies, on se demande rapidement quelles sont les options disponibles ! À ce sujet, quelles cryptos peut-on acheter sur CoinSmart ?

Le nombre de cryptomonnaies disponibles à l’échange reste relativement bas si on le compare à d’autres plateformes phares du secteur, mais avec ces 16 actifs présents et disponibles, il est important de noter que l’essentiel des cryptomonnaies populaires est disponible sur la plateforme.

Que serait un site de trading crypto sans l’accès au Bitcoin ? Fort logiquement, la plus prestigieuse et réputée des cryptomonnaies est disponible à l’achat et à l’échange sur CoinSmart mais il ne s’agit toutefois pas de la seule à l’être.

crypto disponibles chez CoinSmart

Voici la liste exhaustive des cryptomonnaies disponibles sur CoinSmart exchange :

Si l’on s’en tient aux dires de CoinSmart, cette dernière propose une démarche très intéressante et noble dans son fonctionnement lorsqu’elle explique pourquoi elle a pour le moment, fait le choix d’une liste aussi contenue. Selon la société, l’aspect le plus important est de soutenir des projets de qualité et résolument fiables.

Les différents services et fonctionnalités proposés par CoinsSmart

Si le nombre d’actifs cryptomonnaies peut être quelque peu rédhibitoire pour certains investisseurs aimant sans cesse découvrir de nouvelles possibilités et s’ouvrir à une négociation relativement vaste, les services proposés par CoinSmart sont pour leur part bien plus vastes.

À ce sujet, la plateforme est complète et propose un vrai accompagnement des utilisateurs novices ou peu expérimentés. Avec un outil et un service de formation poussés, la cryptomonnaie et l’ensemble de son monde sont clairement démocratisés et vulgarisés avec brio sur CoinSmart. Plus que pour la négociation en elle-même, il peut d’ailleurs être très intéressant de profiter de l’ensemble de ces ressources pour améliorer son rapport à la cryptomonnaie.

Logiquement, ce point fort n’est pas le seul service proposé par CoinSmart et la plateforme fait également dans le classique avec différents services que l’on retrouve fréquemment auprès des acteurs de la cryptomonnaie.

Trading de cryptomonnaies

C’est la raison d’être de cette plateforme et de toutes les autres pour lesquelles nous accordons fréquemment des revues ! Avec une plateforme relativement simple à utiliser, les échanges de cryptomonnaies sont bien entendus disponibles sur CoinSmart.

Échange de devises fiat

Avec la prise en charge de l’Euro, du Dollar canadien ainsi que du Dollar américain, les utilisateurs de la plateforme peuvent échanger des devises fiat avec des cryptomonnaies.

Portefeuille de crypto-monnaies

Ce n’est pas toujours proposé par les plateformes de cryptomonnaies mais afin d’accompagner les novices et également de conserver son argument pratique, CoinSmart propose un portefeuille d’actifs numériques à tous les utilisateurs de sa plateforme.

Carte Crypto

Autre avantage majeur parmi les services proposés par CoinSmart, la possibilité d’obtenir un équivalent de carte de débit. De plus en plus de sites ou de sociétés acceptent et encouragent même le paiement crypto en magasin. En ce sens, CoinSmart propose le débit direct en permettant aux utilisateurs de dépenser leurs actifs de cryptomonnaies dans le vrai monde.

Aujourd’hui, plusieurs plateformes de divertissement en ligne sont des pionnières à ce sujet et l’intérêt ne cesse de grandir chaque semaine. Le paiement de biens et de services en cryptomonnaies est en passe de se démocratiser et CoinSmart se veut précurseur sur ce sujet.

Outils d’analyse pour le trading

Avec des outils d’analyse personnalisables en fonction de son expertise et de ses habitudes en matière de trading crypto, la société CoinSmart s’assure de convenir à l’ensemble des utilisateurs et surtout, de proposer tous les outils nécessaires en fonction des besoins de chacun. L’aspect épuré du site et de ses graphiques est un immense point positif à ce sujet puisque la lecture et l’analyse sont rendues très agréables par les efforts faits sur la présentation.

Une formation en ligne

Voici une fonctionnalité qui vaut le détour et qui a le mérite d’exister en bonne et due forme. Aujourd’hui, le monde de la cryptomonnaie peut toujours sembler inaccessible pour un grand nombre de personnes, mais CoinSmart tient son rang en tant que vulgarisateur de ces nouvelles technologies.

Avec une section apprendre et gagner, CoinSmart ouvre bien plus de possibilités qu’avec une simple foire aux questions en proposant de vrais cours interactifs sur les cryptomonnaies et tous les services qui en découlent. Pour aller encore plus loin et offrir un véritable point fort à cette fonctionnalité, la section propose même de gagner des cryptos gratuitement en répondant à certaines questions. D’une pierre, deux coups !

Arrivée prochaine du staking

La plateforme CoinSmart propose le staking à ses utilisateurs, une alternative plus écologique que les pools de minage.

À noter également pour la forme, l’utilisation fréquente du terme « smart » dans les diverses fonctionnalités proposées par la plateforme.

Les frais prélevés sur la plateforme CoinSmart

Sans exceller mais sans proposer de frais exorbitants, CoinSmart est incontestablement dans la moyenne des autres plateformes en ce qui concerne les différents frais retenus. Sans argument majeur à ce sujet, CoinSmart a tout de même l’avantage de proposer le dépôt sans frais.

Par SEPA, les frais sont de 0% lorsque le dépôt est de minimum 50 euros. Il faudra toutefois compter sur trois jours au maximum pour retrouver l’argent déposé sur le compte.

Pour les gros investisseurs, le virement bancaire est lui aussi assorti de frais inexistants mais ce, uniquement au-delà des 10 000€ déposés ! L’argent est alors disponible le même jour.

Afin d’obtenir l’argent instantanément sur son compte, il faudra choisir l’option proposée avec les cartes de crédit avec un montant minimal de 50€. Cependant, des frais sont appliqués avec un taux d’au moins 6,75% sur le continent européen.

À noter qu’à l’heure actuelle en Europe, seules ces trois méthodes de dépôt sont disponibles. Logiquement avec l’absence de frais et les montants minimums relativement accessibles, le dépôt par SEPA reste aujourd’hui, la solution la plus prisée par les nouveaux investisseurs.

Par SEPA et virement bancaire, il n’existe aucuns frais de retrait. Il faut entre un et cinq jours pour recevoir l’argent avec un montant minimal de 50 euros.

En ce qui concerne les frais de retraits de cryptomonnaies, disponibles sur CoinSmart, ils sont acceptables comme en témoigne la liste non-exhaustive ci-dessous. De plus, les retraits sont immédiatement traités.

Frais de retraits crypto CoinSmart

L’application de CoinSmart

En 2024, il est difficile de trouver une plateforme de cryptomonnaie qui ne propose pas une application mobile pour ses utilisateurs. CoinSmart ne déroge pas à la règle et propose une application officielle sur les deux bibliothèques majeures de smartphones.

Dans un premier temps seulement disponible sur iOS pour les appareils Apple, CoinSmart s’est récemment ouvert à Android sur la bibliothèque Google Play.

À l’instar de la plateforme sur le web, l’application est extrêmement simpliste, dans le bon sens du terme ! Épurée et pratique, elle offre la majeure partie des fonctionnalités présentes sur le site Internet classique, toujours avec une sécurité accrue.

Avec un accès au service client facilité et une interface réussie au moment de vérifier ses transactions ou le cours de certaines cryptomonnaies, l’application CoinSmart possède de nombreux avantages. Elle est logiquement gratuite sur les deux bibliothèques citées et possède les mêmes standards de sécurité que la plateforme web avec notamment, une authentification à deux facteurs.

La section portefeuille affiche le solde de chaque crypto et devise possédées, ce qui représente un réel point positif afin de gagner du temps et de pouvoir suivre ses actifs en déplacement ou même, sans devoir allumer son ordinateur.

Quel compte peut-on ouvrir chez CoinSmart ?

Si l’on s’en tient aux informations partagées par la plateforme, il existe deux types de comptes bien distincts chez CoinSmart. À ce sujet, la plateforme est devenue extrêmement populaire dans son pays d’origine, à savoir le Canada, pour la facilité d’inscription et la clarté des informations requises.

Le compte classique 

Il est destiné aux utilisateurs débutants ou occasionnels et donc, à la majeure partie des utilisateurs visés par cette plateforme se voulant parfaite pour ce type de profil.

Inscription sur CoinSmart

Le compte professionnel

Destiné comme son nom l’indique aux traders expérimentés et aux investisseurs professionnels (enregistrés en tant que tel dans leur pays), le compte professionnel de CoinSmart offre à partir de certains montants, des frais de trading plus avantageux et un accès à certains outils.

CoinSmart : une plateforme sécurisée ?

En se basant au Canada, la plateforme fournit en premier lieu, un gage de sûreté assez important et une chose assez rare dans le monde des cryptomonnaies. Liée à une banque non divulguée, cette donnée et tant d’autres prouvent le sérieux et la sûreté de cette plateforme.

Les mesures de sécurité de la plateforme

Depuis sa création, la plateforme CoinSmart peut se vanter de n’avoir connu aucune faille de sécurité ou autre inquiétude de ce type sur ses serveurs. CoinSmart est rassurant, et ce, notamment grâce à une sécurité à grande échelle et sans cesse mise en avant sur les serveurs et la plateforme en elle-même.

Dans un premier temps, elle prévient la fraude dès l’inscription. Si le recours à des organismes de collecte de données est de plus en plus fréquent et gênant d’un point de vue éthique, CoinSmart avoue avoir recours à ces données de manière positive, et ce, dans le cadre de la sécurité générale du site et de ses utilisateurs. Ainsi, les identités des utilisateurs sont vérifiées mais surtout, sécurisées par la suite. Ce qui représente une excellente pratique.

Pour la sécurisation des profils, des transactions et des données, CoinSmart est très clair sur son site Internet et n’hésite d’ailleurs pas, à mettre fréquemment les informations à jour. À l’heure actuelle, CoinSmart utilise la vérification biométrique (KYC) auprès de chaque utilisateur. De plus, la plateforme a également mis en place une authentification à deux facteurs obligatoire. La procédure est extrêmement aisée à mettre en place et à l’heure actuelle, il s’agit de la méthode la plus utilisée par les plateformes de trading fiables pour sécuriser les comptes.

En proposant également un portefeuille numérique froid ou cold (hors ligne) pour stocker les actifs possédés ou non par chaque utilisateur, CoinSmart s’étend à ce qu’il se fait de mieux. Une fois de plus, la foire aux questions proposée par la plateforme (en anglais) est très précise et permet de répondre à la majeure partie des questions de sécurité dûment posées par les utilisateurs de CoinSmart.

Les réglementations et les licences de cet exchange CoinSmart

Une fois de plus, la présence historique et permanente de CoinSmart au Canada est un argument ô combien rassurant en matière de sécurité, de fiabilité et surtout, de transparence. L’entreprise est enregistrée auprès de la juridiction canadienne, référence mondiale en ce domaine des entreprises de services financiers (MSB). CoinSmart est donc inscrite auprès de la FINTRAC (CANAFE en sigle francophone) : le centre d’analyse des opérations et déclarations financières du Canada.

Au Canada, cette autorité fait foi et s’étend généralement à tous les autres pays concernés. Cette juridiction est une référence reconnue à travers la planète entière pour ne donner son approbation uniquement à la suite d’enquêtes méticuleuses où chaque plateforme se doit de tenir des engagements précis et fiables.

Les mesures de sécurité tout juste citées sont par exemple des arguments qui penchent en faveur de l’obtention d’une telle licence. Le centre d’analyse CANAFE, ou FINTRAC donc, s’assure de vérifier la bonne foi et la légalité de chaque plateforme de manière très fréquente. La licence se doit d’être renouvelée et pour cela, l’autorité procède fréquemment à des audits très poussés pour vérifier la légalité de chaque opération.

Incontestablement, CoinSmart met un point d’orgue à tout ce qui touche à la sécurité et à la transparence de ses actions auprès des investisseurs ou de tout autre tiers utilisant sa plateforme. La sécurité de l’entreprise est saluée par toutes les revues disponibles sur le web et c’est fort logiquement, le cas également ici avec un grand point positif mis sur cet aspect.

CoinSmart – Fusion avec WonderFi et Coinsquare

WonderFi, Coinsquare et CoinSmart ont conclu un accord de fusion en avril 2023, donnant naissance à ce qu’ils appellent “la plus grande plateforme réglementée d’échange de crypto-actifs du Canada”. Ensemble, WonderFi (Vancouver), Coinsquare (Toronto) et CoinSmart (Vancouver) comptent plus de 1,65 million d’utilisateurs et plus de 600 millions de dollars canadiens d’actifs en dépôt.

Cet accord de fusion entre les trois sociétés a été conclu quelques mois après que Coinsquare ait envisagé de fusionner avec WonderFi et de se retirer de son engagement d’acheter CoinSmart. CoinSmart a fait part de son intention de réclamer des dommages-intérêts devant les tribunaux après avoir d’abord rejeté puis accepté l’offre de Coinsquare. L’accord conclu aujourd’hui semble mettre un terme à cette histoire.

Cette fusion est un gage de confiance pour les investisseurs recherchant une plateforme crypto régulée.

Comment acheter des cryptos sur CoinSmart ?

En proposant un design épuré et une plateforme extrêmement simple d’utilisation, l’achat de cryptomonnaies sur CoinSmart est relativement aisé. À travers ce tutoriel CoinSmart, nous vous expliquons les étapes à suivre pour pouvoir commencer à négocier des cryptomonnaies sur la plateforme CoinSmart.

De l’inscription à la sécurisation presque instantanée de votre compte, les étapes à franchir sont claires et rapides pour pouvoir acheter vos premiers actifs. Suivez le guide !

Étape 1 – Ouvrir un compte

Sur la page d’accueil de CoinSmart, appuyez sur « Get started » en milieu de page ou « create an account » en haut à droite de la page (voir le screenshot ci-dessous).

inscription sur coinsmart france

Il faut alors entrer plusieurs informations comme votre adresse email, votre nom et un mot de passe. Rien de plus simple dans un premier temps. La sécurisation le sera tout autant et en un rien de temps grâce à Equifax, permettant la vérification instantanée de votre identité.

Étape 2 – Sécuriser votre compte

Après cette première étape, vous recevez automatiquement un mail sur l’adresse choisie pour l’inscription. Vous devez vérifier l’adresse en cliquant sur le lien sécurisé et par la suite, entrer un numéro de téléphone pour pouvoir également vérifier cette donnée.

Afin de procéder à la vérification instantanée grâce aux collectes de données (expliquées dans le paragraphe sur la sécurité de la plateforme), CoinSmart vous demandera alors votre nom complet, votre date de naissance et votre adresse. Si ces données sont accessibles et concordantes, votre compte sera déjà vérifié et vous pourrez prendre part aux transactions.

Étape 3 – Réaliser un dépôt

Vous voilà alors sur votre espace personnel où vous pourrez déposer vos premiers fonds. Comme expliqué ci-dessus, il existe plusieurs manières de créditer votre compte avec des devises fiat tels que l’Euro, le Dollar américain et le Dollar canadien. Vous pourrez également le faire grâce à plusieurs méthodes et par la suite, acheter vos premiers actifs.

Étape 4 – Acheter votre cryptomonnaie

Selon les fonds disponibles, vous pourrez alors acheter plusieurs actifs directement sur la plateforme. En fonction du cours et des frais à prendre en compte, vous aurez alors moyen de vérifier et valider votre achat pour s’assurer que tous les frais sont affichés. À ce sujet, CoinSmart marque encore des points puisque la transparence est de mise avec aucuns frais cachés et une nette clarté au moment des achats, échanges et ventes.

À quel profil d’utilisateur la plateforme est-elle le plus adaptée ?

Il n’y a pas de débat à avoir : CoinSmart est tout simplement parfait pour tous les investisseurs débutants. Si vous souhaitez entrer dans le grand bain en matière de cryptomonnaies, CoinSmart s’avère être l’une des plateformes les plus adaptées aux investisseurs débutants. Sa facilité d’utilisation et sa clarté à chaque étape importante des processus sont autant d’avantages pensés pour les néophytes.

La section « apprendre et gagner » est à la fois instructive et attractive pour permettre à chaque nouvel utilisateur de prendre peu à peu de l’expérience et même, d’obtenir des avantages ! L’accès aux actifs les plus réputés et disponibles à des coûts relativement avantageux pour certains, permet de progressivement s’implanter dans le monde de la crypto. Le tout avec simplicité et transparence.

Cependant, la possibilité de rejoindre CoinSmart Premium pour les grands investisseurs ouvre également l’intérêt aux experts du domaine. Bien sûr, le faible nombre d’actifs peut s’apparenter à un frein pour ces derniers mais ils sont également assurés de pouvoir profiter d’outils d’exception pour le suivi des tendances et autres analyses dont ils raffolent généralement. CoinSmart s’adresse donc également aux investisseurs plus expérimentés.

La qualité du service client

Lorsque l’on souhaite en grande partie s’adresser aux utilisateurs néophytes, il est crucial de proposer un service client de qualité. En effet, les questions et interrogations peuvent fuser chez les nouveaux utilisateurs et ça, CoinSmart l’a parfaitement compris.

24 heures sur 24 et sept jours sur sept ! Les investissements peuvent se faire à tout moment de la journée et CoinSmart s’adapte en pouvant apporter une réponse à chacun de ces instants. À travers sa FAQ réussie ou directement auprès des plateformes gérées par des employés de CoinSmart.

Il est possible d’ouvrir un ticket pour être contacté par mail ou par téléphone de manière relativement rapide et également, d’ouvrir un chat en direct. Malheureusement, cela ne peut se faire qu’en anglais et nous espérons, parmi les points à améliorer, que le sera sous peu disponible en français.

L’assistance client s’ouvre également à une assistance en matière fiscale, capable de répondre à plusieurs questions, parfois juridiques auprès d’experts. C’est une fois de plus, un immense point positif pour la plateforme.

De plus, CoinSmart est présent sur les réseaux sociaux et nous sommes en mesure de confirmer qu’il est possible de les contacter de cette manière. Sur Twitter, les messages privés sont ouverts et les réponses sont rapides. Beaucoup d’utilisateurs apprécient cette façon de contacter un service client et celui-ci est performant. Sur Twitter et ailleurs !

Notre avis final sur CoinSmart

Au fil de cette revue sur CoinSmart, nous avons exposé tous les points positifs (ils sont nombreux) et quelques améliorations à adresser sur la plateforme.

Sur les points négatifs, on trouve peut-être le nombre de cryptomonnaies mais cette donnée peut également s’avancer comme un avantage pour les investisseurs débutants. Les méthodes de paiement méritent certainement un élargissement et la baisse de certains frais pour ouvrir le champ des possibles, mais une fois de plus, CoinSmart est dans la moyenne à ce sujet. En pleine expansion, nous espérons également qu’une version française de la plateforme sera bientôt disponible.

Les créateurs voulaient changer la donne en matière de cryptos et nul doute que cet objectif est atteint. Pour les investisseurs débutants, CoinSmart est selon nous, l’une des meilleures plateformes crypto. Le service client est excellent et permet d’accompagner l’ensemble des investisseurs qui auraient une question ou une interrogation.

La plateforme est une grande réussite visuelle et technique puisque jamais une plateforme de trading n’a semblé aussi transparente et simple d’utilisation. Nous retenons également l’accès à plusieurs fonctionnalités et concluons par un avis positif sur CoinSmart qui ne cesse de s’agrandir, tout en gardant les bases qui font sa force à l’échelle des plateformes crypto.

Les avantages et inconvénients de CoinSmart Exchange

  • Une excellente porte d’entrée pour quiconque souhaite se lancer dans la cryptomonnaie.
  • Un portefeuille de petite taille mais puissant, comprenant différentes cryptomonnaies telles que Bitcoin, Ethereum, Litecoin, et bien d’autres encore.
  • Soutenu par une institution financière canadienne.
  • Facilité de configuration pour les nouveaux utilisateurs de cryptomonnaies.

Les avantages et inconvénients de CoinSmart Exchange

  • Interface simple, épurée et pratique
  • Plateforme fiable et sécurisée
  • Service client au top
  • Vérification instantanée pour l’inscription
  • 16 cryptos disponibles en mars 2023
  • Plateforme uniquement en Anglais

FAQ - Questions fréquentes sur CoinSmart

Tout en proposant une vérification instantanée de vos informations, il est possible que la collecte des données recherchée par CoinSmart ne soit pas toujours fructueuse et ne puisse donc, pas valider votre inscription en quelques secondes. Le service client va donc vous demander de fournir plusieurs documents pour valider cette inscription après coup : Une pièce d’identité Un justificatif de domicile Un selfie.
Oui, c’est possible. Il y a bien sûr des frais, mais sachez que les retraits sont presque traités de manière immédiate. Voici la liste non-exhaustive des frais liés à plusieurs cryptos populaires et disponibles sur la plateforme : Bitcoin : 0,00025 BTC Ethereum : 0,007 ETH Shiba Inu : 1 000 000 SHIB Dogecoin : 5 DOGE Etc.
En plus d’une foire aux questions complète, CoinSmart propose un service client de qualité. Vous pouvez le contacter par ticket (ouverture par mail ou téléphone), par live chat et également, sur les réseaux sociaux de la plateforme.
La création de la plateforme CoinSmart remonte à 2018, au Canada. La société est toujours gérée par ses fondateurs Justin Hartzman et Jeremy Koven et agit toujours depuis le Canada où sa réglementation prend lieu. La plateforme est réputée comme très fiable et sécurisée, tout en mettant en avant une licence d’exploitation délivrée par la CANAFE.