Gianluca L. Vérifié par Gianluca L.
Mis à jour le: 8 mai 2024
13 minutes

Qu’est-ce que Cryptopay ?

Cryptopay : c’est quoi ? Créée en 2013, plateforme d’exchange de cryptomonnaies britannique Cryptopay propose un large éventail de services pour acheter, vendre et stocker des cryptomonnaies. Au total, la plateforme permet d’accéder à plus de 35 cryptomonnaies et 3 devises fiduciaires, dont Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Solana (SOL) ou encore NEAR Protocole (NEAR) et Tether (USDT). Entreprise centralisée, la plateforme Cryptopay utilise des serveurs sécurisés pour stocker les fonds des utilisateurs et les transactions.

Et si sa popularité a considérablement augmenté au cours de ces dernières années, ce n’est certainement pas dû au hasard ! Réputée pour sa sécurité, ses fonctionnalités étendues et son accessibilité, la plateforme propose notamment des cartes de débit crypto, permettant aux utilisateurs de payer leurs produits et services directement dans la devise crypto de leur choix.

Incontournable pour les débutants, la plateforme l’est en réalité aussi pour les investisseurs et traders plus expérimentés. Car si elle a pour objectif de rentre l’utilisation des cryptomonnaies plus accessible, elle propose aussi des fonctionnalités avancées, et notamment une fonction “Earn” avec des taux pouvant dépasser les 14 %.

Cryptopay a l’avantage d’être une plateforme polyvalente, aussi bien disponible en version web qu’en version mobile, sur Android et iOS.

Cryptopay

  • Fonds client assurés
  • Plateforme conviviale
  • Exchange régulé

Quelles cryptos peut-on acheter sur Cryptopay ?

Cryptopay France offre une sélection diversifiée de cryptomonnaies populaires pour l’achat, la vente et le stockage. Si la plateforme est évidemment compatible avec le Bitcoin (BTC) et l’Ethereum (ETH), ce sont au total plus de 35 cryptomonnaies et 3 stablecoins qui sont supportés sur Cryptopay :

La plateforme Cryptopay a fait le choix de se concentrer sur les cryptomonnaies les plus populaires, avec un total de 38 devises différentes.

Les différents services et fonctionnalités proposés par Cryptopay

Si Cryptopay rencontre aujourd’hui un tel succès, c’est avant tout pour son offre étendue de services.

Exchange de cryptomonnaies

Cryptopay permet aux utilisateurs d’acheter et de vendre des cryptomonnaies, dont Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple ou encore Dai. Les utilisateurs peuvent acheter des cryptomonnaies en utilisant des devises fiduciaires telles que l’euro, le dollar américain et la livre sterling. Les transactions sont rapides et sécurisées, avec des frais de transaction compétitifs. Le processus d’achat et de vente de cryptomonnaies sur Cryptopay a l’avantage d’être à la fois simple et rapide. Tout ce que vous avez à faire, c’est sélectionner la cryptomonnaie que vous souhaitez acheter ou vendre. Une fois la transaction initiée, les fonds sont transférés sur votre portefeuille en ligne et stockés en toute sécurité.

Cryptopay offre également des fonctionnalités de trading, qui vous permet d’acheter et de vendre des cryptomonnaies en temps réel, en utilisant des outils d’analyse technique avancés pour vous aider à prendre des décisions de trading stratégiques. Cette fonctionnalité convient bien aux utilisateurs avancés.

Portefeuille Cryptopay

La plateforme Cryptopay propose une solution de portefeuille en ligne pour stocker vos cryptomonnaies en toute sécurité. Les portefeuilles en ligne sont ultra sécurisés et permettent de garantir la sécurité des fonds, qui ont par ailleurs l’avantage d’être assurés contre les éventuelles pertes.

Le wallet Cryptopay permet de gérer plus de 35 actifs crypto et 3 monnaies fiat.

Facile à utiliser, le portefeuille en ligne Cryptopay propose une interface intuitive, permettant même aux débutants de gérer facilement leurs fonds. Grâce à l’application mobile, vous avez la possibilité d’accéder à votre portefeuille à tout moment, peu importe où vous vous trouvez.

Si vous cherchez une solution de stockage simple et sécurisée pour vos cryptomonnaies, la flexibilité et la facilité de prise en main du portefeuille Cryptopay devraient vous plaire.

Cartes de paiement Cryptopay

C’est l’un des gros points forts de Cryptopay : la plateforme propose des cartes de paiement virtuelles ou physiques, qui vous permettront de régler vos achats de biens ou de services, en ligne ou physiquement, avec vos cryptomonnaies.

Cryptopay

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  • Exchange régulé

Carte physique

Proposée en collaboration avec Visa, la carte de débit prépayée Cryptopay vous permet de payer dans le monde réel et de retirer de l’argent aux guichets automatiques.

Payante, la carte bleue crypto vous est envoyée sous quelques jours après la commande et vous permet de payer partout où la carte Visa est acceptée.

Carte virtuelle

Gratuite, la carte virtuelle Cryptopay peut être créée instantanément. Elle est idéale pour régler vos gros achats ponctuels en ligne, puisqu’une carte doit être créée pour chaque nouvel achat.

Earn

Le service “Earn” proposé par Cryptopay vous permet de gagner des intérêts sur vos fonds en cryptomonnaies. Ouvrez un compte de récompense, déposez-y vos actifs numériques et gagnez des intérêts en fonction des taux en vigueur. Les fonds déposés sur votre compte Earn servent ç fournir des prêts à des tiers. Et comme ces tiers emprunteurs paient des intérêts, vous gagnez vous-même une partie de ces intérêts.

Découvrir ce qu’est BinanceEarn.

Le service “Earn” de Cryptopay est accessible dès 10 € et disponible sur plus d’une dizaine de cryptomonnaies. Les taux peuvent varier de 2 % (généralement sur Bitcoin (BTC)) à plus de 14 % sur des cryptomonnaies moins populaires ou plus récentes.

L’ouverture d’un compte de récompense Cryptopay représente un excellent moyen de gagner des revenus passifs chaque semaine, sans effort !

cryptopay

Les frais prélevés sur la plateforme Cryptopay

La plateforme Cryptopay propose des frais compétitifs, variant en fonction du type de transaction et de la cryptomonnaie concernée. Voici un aperçu des frais appliqués par Cryptopay :

  • Achat de cryptomonnaies : l’achat de cryptomonnaies sur Cryptopay avec une carte bancaire ou une carte de crédit est facturé 4 % par la plateforme.
  • Cryptopay exchange frais : pour l’échange de cryptomonnaies en monnaie fiduciaire (GBP/EUR/USD) et inversement, Cryptopay applique des frais de 1 %.
  • Envoi de cryptomonnaies : l’envoi de fonds vers un compte externe implique des frais de transaction inhérents à chaque devise. Ses frais sont par exemple de 0,001 LTC avec Litecoin, de 0,00001 XRP avec Ripple, etc. Pour les autres cryptomonnaies comme Bitcoin et Ethereum, par exemple, les frais d’envoi sont variables en fonction de l’encombrement du réseau au moment de l’envoi. Ils sont dans tous les cas affichés en bas à gauche de la fenêtre.
  • Retrait et dépôt de monnaie FIAT : L’envoi de fonds sur un compte bancaire SEPA implique des frais de 0,09 EUR ou 0,09 GBP. Les dépôts bancaires SEPA sont gratuits, tandis que les dépôts par carte bancaire sont prélevés à hauteur de 4 %.
  • Frais de transaction internes à Cryptopay : Cryptopay n’applique pas de frais de transaction internes. Toutes les transactions entre comptes Crytpopay sont gratuites.
  • Cryptopay frais de carte : la carte virtuelle Cryptopay est entièrement gratuite. La carte physique est quant à elle vendue à 5 EUR / 5 GBP. La carte coûte ensuite 1 EUR / 1 GBP par mois et les frais de transaction à l’étranger sont de l’ordre de 3 %. Vous devrez également payer 2,50 EUR / 2,50 GBP par retrait.

Cryptopay Bonus : Cryptopay propose aussi un service de parrainage qui vous permet d’obtenir 10 % sur les frais Cryptopay !

Cryptopay

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L’application de Cryptopay

Cryptopay app avis :

Disponible sur les plateformes iOS et Android, la Cryptopay application offre une gamme complète de fonctionnalités qui vous permettront d’acheter, de vendre, de transférer et de gérer vos fonds en toute sécurité et en toute simplicité.

L’app Cryptopay permet de gérer l’entièreté de votre portefeuille de cryptomonnaies directement depuis votre smartphone. En quelques clics, passez des ordres d’achat et de vente et profitez de frais compétitifs et d’une sécurité renforcée grâce à l’authentification à deux facteurs (2FA).

Spécialement conçue pour offrir une expérience utilisateur intuitive et simple, l’application Cryptopay propose une navigation fluide et intuitive. Elle vous permettra de gérer vos cartes de débit crypto, de consulter votre historique de transactions et de visualiser les taux de change en temps réel.

Avantages de l’application Cryptopay :

  • Facilité d’utilisation : l’application est intuitive et facile à prendre en main. Elle s’adresse aussi bien aux débutants qu’aux experts en crypto.
  • Gestion des transactions en déplacement : possibilité de gérer votre portefeuille et vos transactions partout et tout le temps, avec un smartphone et une connexion internet.
  • Fonctionnalités complètes : achat et vente de cryptomonnaies, stockage de fonds, gestion des cartes, consultation de l’historique des transactions, etc.
  • Sécurité renforcée : grâce à l’authentification à deux facteurs (2FA).
  • Frais compétitifs
  • Compatibilité multiplateforme : application disponible sur iOS et sur Android.
cryptopay app

Quel compte peut-on ouvrir chez Cryptopay ?

Sur Cryptopay, vous avez la possibilité choisir parmi plusieurs types de comptes.

Le compte Cryptopay standard

Il s’agit du compte de base proposé par Cryptopay. Il permet d’acheter, de vendre et de stocker des cryptomonnaies en toute sécurité, mais aussi d’effectuer des virements bancaires et des dépôts en carte de crédit/débit. C’est l’idéal si vous cherchez un compte de base pour commencer dans l’univers des cryptomonnaies.

Le compte Cryptopay business

Spécialement conçu pour les entreprises et les institutions financières, le compte business propose des fonctionnalités supplémentaires : gestion de plusieurs utilisateurs, rapports fiscaux personnalisés, frais réduits pour les transactions importantes, etc. L’idéal pour gérer des transactions de grande envergure.

Le compte Cryptopay Earn

La plateforme Cryptopay vous propose de gagner des intérêts sur vos crypto-actifs en ouvrant un compte Earn. L’avantage ? Vous avez la possibilité de créer autant de comptes Earn que vous le souhaitez ! Les intérêts (APY) peuvent dépasser les 14 %. L’idéal si vous souhaitez toucher des revenus passifs.

Cryptopay

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Cryptopay : une plateforme sécurisée?

La sécurité fait partie des préoccupations centrales pour les investisseurs en cryptomonnaies. Il faut dire que les risques de piratage et de vol sont réels, comme nous l’ont déjà démontré certaines plateformes par le passé. Dès lors, quelles sont les mesures de sécurité mises en place par Cryptopay et quelles sont les licences et réglementations de cette plateforme d’exchange ?

Les mesures de sécurité de la plateforme

Cryptopay fait partie des plateformes crypto les plus sécurisées du marché. Pour garantir la sécurité de vos fonds, elle utilise plusieurs mesures de sécurité avancées comme :

  • L’authentification à deux facteurs (2FA) : cette méthode de sécurité permet de limiter les risques de piratage. À chaque fois que vous vous connectez sur votre compte Cryptopay, vous devez à la fois saisir un mot de passe et renseigner un code unique envoyé par SMS ou par e-mail.
  • Le cryptage SSL : Cryptopay utilise le cryptage SSL pour sécuriser les connexions entre les utilisateurs et la plateforme. Le cryptage SSL garantit que les données sont cryptées en permanence et ne peuvent donc pas être lues ni interceptées par des tiers malveillants.
  • La surveillance de veille : Cryptopay dispose d’une équipe dont le rôle est de surveiller en permanence les activités suspectes potentiellement sur la plateforme. Les équipes de sécurité Cryptopay utilisent des outils avancés pour détecter les tentatives de piratage ou les comportements à risques.
  • Le stockage sécurisé des fonds : les fonds crypto sont stockés dans des portefeuilles en ligne sécurisés, et une partie est stockée dans des cold wallet pour une sécurité accrue. Ces derniers, stockés hors ligne, s’avèrent bien plus difficiles à pirater ou à voler.
  • Une stratégie de sécurisation physique : les serveurs de la plateforme sont hébergés dans des centres de données hautement sécurisés, ayant adopté des mesures de sécurité avancées pour protéger les données et les fonds.

Si Cryptopay a mis en place les mesures nécessaires à la protection des données et des actifs de ses utilisateurs, il convient de se rappeler que la sécurité dépend aussi et surtout de votre prudence ! Ne partagez pas vos informations de compte.

Les réglementations et les licences de Cryptopay

Cryptopay est une plateforme de cryptomonnaies légale et réglementée. C’est-à-dire qu’elle dispose des licences nécessaires pour opérer en toute légalité. Enregistré auprès de la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni en tant qu’entreprise de services monétaires, l’exchange opère officiellement en tant que prestataire de services de paiement pour les transferts d’argent et les échanges de cryptomonnaies.

La plateforme a l’avantage de se conformer aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (AML/CFT) dans les pays où elle opère, y compris en France. Ses normes strictes de vérification des identités associées à son respect strict des réglementations relatives à la protection des données personnelles lui permettent de se conformer au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. La plateforme s’engage ainsi à protéger les données personnelles de ses utilisateurs et à ne pas les partager avec des tiers sans leur consentement.

Côté fiscal, Cryptopay se conforme également aux réglementations fiscales dans chaque pays où la plateforme opère. Il ne faut en effet pas oublier que les cryptomonnaies sont soumises à des réglementations fiscales spécifiques selon les juridictions dans lesquelles elles sont échangées. En France, les gains sont considérés comme des revenus de capitaux mobiliers et sont donc imposables selon le barème progressif de l’impôt sur le revenu. Cryptopay s’occupe dès lors de collecter et de rapporter les informations fiscales nécessaires pour aider ses utilisateurs à se conformer à ces réglementations fiscales.

Comment acheter des cryptos sur Cryptopay ?

Cryptopay fait sans conteste partie des meilleures plateformes crypto. Facile et rapide, l’achat de cryptomonnaies sur Cryptopay nécessite tout de même de suivre quelques étapes. Découvrez ici un mini tutoriel pour apprendre à acheter des cryptos sur Cryptopay. Que vous soyez débutant ou confirmé, suivez ces étapes pas à pas pour commencer dès maintenant à acheter vos cryptomonnaies sur la plateforme.

Étape 1 – Ouvrir un compte

Pour ouvrir un compte sur Cryptopay, cliquez sur le bouton “Commencer” en haut à droite de la page d’accueil. Renseignez vos coordonnées et quelques informations complémentaires puis choisissez le type de compte que vous souhaitez ouvrir entre compte standard, compte business et compte Earn. Créez ensuite un mot de passe sécurisé puis accédez à votre espace personnel. Avant de commencer vos échanges, vous devez sécuriser votre compte.

cryptopay ouvrir compte

Étape 2 – Sécuriser votre compte

Pour sécuriser votre compte Cryptopay, vous devez envoyer à l’équipe une copie de votre carte d’identité ou de votre passeport ainsi qu’un justificatif de domicile à votre nom. Cryptopay peut également vous demander de vous filmiez en train de prononcer une phrase donnée afin de confirmer votre identité et d’éviter les fraudes. Cette méthode, appelée “vidéo-identification” ou “KYC vidéo”, permet de garantir la sécurité de votre compte.

cryptopay kyc

Étape 3 – Réaliser un dépôt

Pour réaliser un dépôt sur Cryptopay, commencez par vous connecter à votre compte. Rendez-vous dans la section “Dépôt” puis choisissez ensuite la méthode de dépôt qui vous convient le mieux entre carte bancaire et virement bancaire. Suivez les instructions et saisissez les informations requises. Les dépôts par carte bancaire sont soumis à une commission de 4 % et sont immédiats. Ceux effectués par virement bancaire sont gratuits et prennent quelques jours avant d’apparaître sur le compte. Une fois votre dépôt confirmé, vous pouvez commencer à utiliser les fonds pour acheter et vendre des cryptomonnaies sur la plateforme.

Étape 4 – Acheter votre cryptomonnaie

Une fois votre compte créé et vérifié et votre premier dépôt effectué, vous pouvez commencer à faire vos premiers achats de cryptos. Rendez-vous dans l’onglet “Produits” sur la page d’accueil, puis “Acheter de la crypto”. Choisissez la cryptomonnaie que vous souhaitez acheter parmi plus de 35 devises, tout en ayant accès à leur taux en temps réel. Indiquez le montant que vous souhaitez acheter puis confirmez la transaction.

cryptopay acheter

À noter : il est possible d’acheter des cryptomonnaies en fractionné.

À quel profil d’utilisateur la plateforme est-elle le plus adaptée ?

C’est l’un des gros avantages de Cryptopay : la plateforme est accessible à tous les profils d’utilisateurs. Peu importe que vous soyez débutant ou expérimenté, vous y profiterez de fonctionnalités simples et accessibles.

Pour les novices, Cryptopay propose une interface intuitive, facile à prendre en main, idéale pour débuter dans l’achat et la vente de cryptomonnaies. L’ouverture d’un portefeuille se fait en quelques secondes et l’exchange propose même une rubrique “Aide” dans laquelle il est possible de poser ses questions. Ce centre d’aide traite l’ensemble des problématiques auxquelles sont confrontés les débutants en crypto, de retrait des devises aux procédés de vérification en passant par l’utilisation d’une carte prépayée.

Pour les utilisateurs de niveau intermédiaire, Cryptopay offre tout un choix de fonctionnalités plus avancées, destinées à améliorer votre expérience de trading. Vous pourrez notamment profiter d’une fonction de trading automatique pour effectuer des transactions en fonction de paramètres prédéfinis à l’avance. Et vous aurez également accès à toute une série de graphiques pour analyser les tendances du marché.

Pour les utilisateurs de niveau avancé, Cryptopay propose des fonctionnalités de trading professionnelles : possibilité de passer des ordres avancés, de configurer des alertes de prix personnalisées, de mettre en place des ordres de stop-loss pour limiter les pertes potentielles sur les positions, d’effectuer des transactions à effet de levier pour maximiser les profits, etc.

La qualité du service client

Cryptopay avis sur Trustpilot : 3,7/5

Cryptopay fait sans conteste partie des plateformes d’exchange les mieux notées du marché.

Le service client Cryptopay a l’avantage d’être facilement accessible. L’équipe est en effet disponible 24h/24 et 7 jours/7 par mail ou par chat afin de répondre aux questions des utilisateurs. Leur connaissance approfondie de la plateforme s’avère être une aide précieuse pour résoudre les problèmes d’utilisation et les problèmes techniques.

En parallèle, la plateforme propose aussi un support en ligne où les questions les plus fréquemment posées trouvent des réponses précises. Cette base de connaissances, accessible en un clic, a l’avantage d’être régulièrement mise à jour afin d’inclure les dernières informations, les changements et les nouvelles fonctionnalités.

En termes de temps de réponse, les clients sont globalement satisfaits du service proposé par Cryptopay. L’équipe est réactive et efficace.

Voici un résumé des points positifs et négatifs du service client mis en avant par les utilisateurs de Cryptopay.

Points positifs :

  • Grande disponibilité
  • Compétant
  • Réactif
  • Suivi très poussé
  • Vérifications ultra sécurisées

Points négatifs :

  • Vérifications parfois trop poussées
  • Pas de numéro de téléphone pour joindre le service client

Cryptopay

  • Fonds client assurés
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  • Exchange régulé

Notre avis final sur Cryptopay

Cryptopay exchange avis basé sur les avis clients et notre propre expérience sur la plateforme.

Notre avis Cryptopay est pour le moins positif. Il s’agit en effet d’une plateforme d’exchange fiable et sécurisée, qui a l’avantage d’offrir tous les services et toutes les fonctionnalités que l’on attend dans l’univers de la cryptomonnaie. Autre point fort : elle s’adresse à absolument tous les profils d’investisseur, du novice au trader expert.

Côté sécurité, on apprécie ses nombreuses mesures mises en place pour protéger les fonds et les données des utilisateurs. En cas de problème, vous pourrez par ailleurs compter sur un support d’aide complet et sur un service client ultra disponible et compétent.

Quand on vous dit que Cryptopay s’adresse à tout le monde, sa polyvalence ne s’arrête pas là ! La plateforme propose en effet plusieurs types de comptes afin de répondre aux besoins des utilisateurs, particuliers ou professionnels.

En ce qui concerne les services, nous apprécions tout particulièrement la possibilité de placer des ordres avancés et de créer des alertes de prix personnalisées. Difficile de trouver une plateforme plus polyvalente que Cryptopay ! À tel point, d’ailleurs, que grâce à ses portefeuilles et ses services d’exchange et d’Earn, il s’avère tout à fait possible de ne se contenter que d’elle pour s’initier et même se perfectionner dans le monde des cryptomonnaies !

Enfin, pour ce qui est des frais Cryptopay, ils s’avèrent tout à fait raisonnables si l’on compare à la concurrence. Le point négatif ? Les dépôts par carte bancaire sont ponctionnés de 4 % de frais. Nous vous recommandons donc d’effectuer vos dépôts par virement bancaire SEPA, même si le transfert des fonds met plus de temps.

En bref : si vous cherchez une plateforme crypto sécurisée, fiable, sérieuse, polyvalente et adaptée à tous, alors il y a de fortes chances que la plateforme Cryptopay réponde à tous vos besoins.

Avantages et inconvénients de Cryptopay

  • Fiable et sécurisée
  • Service client réactif et disponible
  • Large étendue de services
  • Moins de 40 cryptomonnaies disponibles

FAQ - Questions fréquentes sur Cryptopay

Comment puis-je ouvrir un compte Cryptopay ?

Pour ouvrir un compte Cryptopay, vous devez cliquer sur « Commencer » puis renseigner vos coordonnées et une adresse mail valide. La plateforme vous demandera ensuite d’envoyer des éléments complémentaires pour vérifier votre identité.

Quelles sont les cryptomonnaies disponibles sur Cryptopay ?

Cryptopay compte plus de 35 cryptomonnaies différentes dont le Bitcoin (BTC), l’Ethereum (ETH), le Ripple (XRP) ou encore le Dogecoin (DOGE).

La plateforme Cryptopay est-elle sécurisée ?

Oui, Cryptopay met en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les fonds et les données personnelles de ses utilisateurs, notamment le stockage hors ligne des wallets et l’authentification à deux facteurs.

Puis-je contacter le service client Cryptopay par téléphone ?

L’équipe Cryptopay n’est pas joignable par téléphone mais vous avez la possibilité de la contacter en utilisant le formulaire de contact disponible sur la plateforme ou en envoyant un e-mail. Le service client est également disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en ligne.