La società Milk Alliance Inc. cerca di unificare il panorama frammentato dei programmi di fidelizzazione con la tecnologia blockchain.
Infatti, i programmi di fidelizzazione si sono evoluti molto. I programmi moderni non richiedono più che i clienti si spostino con le carte a timbratura.
Inoltre, la maggior parte dei processi funziona tramite applicazioni mobili e sistemi digitalizzati.
Una problematica di uniformazione dei programmi
Tuttavia, la comodità di implementare un programma di fidelizzazione tramite applicazione ha anche portato a una complessità e frammentazione indesiderate per i clienti. I punti del programma possono persino variare in base agli elementi.
Immagina delle vacanze complete durante le quali ottieni punti per il volo, il noleggio auto, l’hotel e i pasti. Ciascuna di queste esperienze appartiene a programmi diversi. I punti guadagnati non sono generalmente intercambiabili.
Questo porta a collezioni di punti frammentati. I clienti si trovano con numerosi punti fedeltà diversi che probabilmente non scambieranno mai.
Milk Alliance Inc propone di risolvere questo problema grazie alla sua piattaforma di integrazione della fidelizzazione. Questa sarebbe basata sulla blockchain. Consentirebbe di connettere vari servizi nei settori dello stile di vita, dei viaggi e del tempo libero.
Con oltre 1,5 milioni di utenti, MiL.k, l’applicazione mobile user-friendly dell’ecosistema, collega le aziende di servizi Web3.
I programmi di fidelizzazione si uniscono grazie alla tokenizzazione
La blockchain garantisce la sicurezza e l’integrità delle transazioni dei programmi di fidelizzazione. Le aziende che offrono programmi di fedeltà possono utilizzare la blockchain per prevenire le frodi.
Le ricompense contraffatte e l’accesso non autorizzato ai dati del programma di fedeltà sono infatti resi impossibili.
Inoltre, l’azienda si è assocciata a importanti attori. Possiamo citare tra questi: AirAsia, una compagnia aerea globale. Possiamo aggiungere piattaforme di integrazione della fidelizzazione come OK Cashbag e L.Point.
La grande catena di negozi di prossimità sudcoreana CU e l’agenzia di viaggi online coreana Yanolja fanno anche parte della lista.
Un’altra nuova applicazione alimentata dalla blockchain che sta plasmando il futuro dell’ecosistema crypto !
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